ジョー・ロシニョール
新しい iPhone モデルの発売後しばらくの間、Apple Store および Apple 認定サービスプロバイダでは、顧客が修理を希望する場合、個々の部品がすぐに入手できないため、デバイス全体を交換する必要があります。
MacRumorsが入手した内部メモによると、今週からiPhone 15の全4モデルの部品が入手可能となり、Apple StoreおよびApple認定サービスプロバイダでこれらのデバイスの同一ユニット修理が可能になるという。対象には、背面ガラス、バッテリー、スピーカー、ディスプレイ、リアカメラ、ミッドフレームが含まれる。
メモによると、iPhone 15 ProまたはiPhone 15 Pro MaxのTaptic Engineまたはメインマイクに関する修理には、これらの部品が後日入手できなくなるため、依然としてユニット全体の交換が必要だという。
iPhone 15の4つのモデルすべてに取り外し可能な背面ガラスが搭載されており、技術者は前面と背面の両方からデバイスを開けて修理を行うことができます。この変更により、AppleCare+に加入していないお客様にとって、背面ガラスが割れたiPhone 15モデルの修理費用は、取り外し可能な背面ガラスのないモデルと比較して大幅に安くなります。Appleはこの設計変更を昨年、ローエンドのiPhone 14とiPhone 14 Plusで初めて実施しました。
米国では、Appleのバッテリー交換料金はiPhone 15の4つのモデルすべてで99ドルに設定されており、iPhone 14シリーズから変更はない。
iPhone 15 の修理予約をするには、Apple の Get Support ページにアクセスしてください。
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