ブリトーレストランチェーンのチポトレは、2005年12月に導入され、今年10月に刷新されたオンライン注文システムを基盤とした、新しい無料iPhoneアプリケーション「チポトレ・モバイル・オーダー」（App Store）をリリースしました。このアプリケーションでは、iPhoneおよびiPod touchユーザーがチポトレのフルメニューから注文をカスタマイズしたり、クレジットカードでの支払い、最寄り店舗までの道順検索を行うことができます。また、注文を「お気に入り」として保存しておけば、次回の注文が簡単になります。
Appleがワイヤレス注文プラットフォームとしてのiPhoneに関心を寄せ始めたのは、2006年7月にAppleが出願し、2007年12月に公開された特許出願に遡ります。オンライン注文アプリの仕組みを示す最初の広く公開されたコンセプト画像は、ほぼ同時期にデザイナーのフィル・ルー氏によって公開されました。ルー氏が作成したスターバックスのiPhone注文アプリのモックアップは、メディアの大きな注目を集めました。多くのレストランやサードパーティの注文システムがiPhoneやiPod touchと互換性のあるWebアプリケーションを導入していますが、Chipotle Mobile Orderingは、App Storeを通じてこの用途で展開されるネイティブアプリケーションの初のメジャーリリースとなるようです。
更新：Chipotle Mobile Ordering は、理由は不明ですが、App Store から削除されました。ただし、ユーザーからは、アプリに多数のバグがあり、それが削除のきっかけになった可能性があるとの報告があります。
追記2：TechCrunchはアプリ開発者に連絡を取り、予想外の需要がサーバーに過負荷をかけていたことを知りました。目標は2週間以内にアプリをオンラインに戻し、バグ修正を行ってパフォーマンスをさらに向上させることです。
結局、予想外の需要によってサーバーが過負荷状態になったため、同社は数時間後にアプリの公開を停止しました。ユーザーからのリクエストが頻繁にタイムアウトしていたため、チームはより快適で信頼性の高いユーザーエクスペリエンスを提供できるまで公開を延期することにしました。現在の目標は、外観上の変更を加えて2週間以内にApp Storeに再公開することです（アプリがまだ公開されていた間に寄せられたユーザーレビューの多くは、ユーザーエクスペリエンスに関する不満を述べています）。
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