ジュリ・クローバー
TechCrunch の報道によると、Apple は今週、顧客サービス担当者がユーザーとのやり取りの一部を簡単に解析し自動化できるようにするスマートアシスタントを設計したスタートアップ企業 Init.ai のチームを「買収して採用」したという。
このスタートアップは、人間同士のチャットベースの会話を分析するために、自然言語処理と機械学習を備えた AI の作成に重点を置いていました。
Init.aiは今週初め、新たなプロジェクトに参加するためにサービスを停止すると発表した。
今日は私たちのチームにとって非常にエキサイティングな日です。Init.aiは、世界中の無数の人々の生活に影響を与えるプロジェクトに参加します。このプロジェクトがもたらす新たな機会に、私たちは興奮と希望に満ちています。
これにより、Init.ai は 2017 年 12 月 16 日をもってサービスを終了いたします。この移行を可能な限りスムーズに進めたいと考えておりますが、今後 Init.ai の運営を継続することはできません。
AppleはInit.aiを買収しておらず、知的財産を取得する予定もありません。また、Appleが既存のInit.aiサービスを利用する予定があるという兆候もありません。AppleはInit.aiチームを引き継ぎ、今後はAppleのパーソナルアシスタントSiriの開発に携わることになります。
Init.ai チームの追加は、Apple の将来の Siri 計画を暗示しているのかもしれない。同社はおそらく、企業が顧客とコミュニケーションできるようにする iOS 11 の iMessage 機能である Business Chat を補完するために、より多くのビジネス統合を構築することを計画しているのかもしれない。
TechCrunchによると、Init.aiから何人がAppleに移籍するかは完全には明らかではないが、このスタートアップの従業員はわずか6人だという。
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