ジュリ・クローバー
本日行われた2018年度第2四半期の決算発表で、Apple CEOはiPhone Xの売上に関する具体的な情報提供を控えたが、新製品の売れ行きは好調であると示唆した。これは、売上不振と注文減少を示唆する報道とは大きく対照的だ。
クック氏によれば、12月四半期の発売後と同様に、3月四半期の「毎週」、顧客は他のどのiPhoneよりもiPhone Xを選んだという。
さらにクック氏は、iPhone Xは同社にとって最も高価なフラッグシップモデルが最も人気のあるデバイスとなった初めてのケースだと述べた。発売以来、iPhone Xが毎週最も人気のあるデバイスであったことに、クック氏は「Appleとしては少々驚き」だと述べ、「これは非常に重要なポイントだ」と付け加えた。iPhone Xは、この四半期に中国で最も人気のあるスマートフォンでもあった。
2014 年に iPhone のラインを iPhone 6 と iPhone 6 Plus に分割して以来、最上位の iPhone モデルが最も人気を博したのは初めてのサイクルです。
クック氏はiPhone Xの顧客満足度の数字に触れ、同デバイスは「愛されている製品」だと述べた。さらに、スーパーボウルの比喩を使ってiPhone Xの売上を説明した。
スーパーボウルを勝ち抜くチームには、そういうものがあると思います。もう少し点差を詰めて勝ちたかったという気持ちもあるでしょうが、スーパーボウルの優勝チームですから、私たちはそう思っています。
クック氏はこれまで同様、AppleのiPhone Xの価格戦略についても言及した。「私たちは提供する価値に応じて価格を設定しています」と同氏は述べた。「iPhone Xは市場で最も革新的な製品であり、何度か申し上げたように、次の10年間のスマートフォンを形作る技術がぎっしり詰まっています。それが価格設定の理由です」
クック氏はまた、アップルはさまざまな消費者ニーズを満たすためにさまざまなiPhoneを「提供し続ける」とも述べており、おそらく2018年に3種類のiPhoneラインナップを導入する計画に言及しているものと思われる。
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