ティム・ハードウィック
ウエストパック銀行は、オーストラリアの4大銀行の中で最後にApple Payの顧客向けサポートを発表した。国内最古の銀行であるウエストパック銀行は火曜日、ANZ銀行、コモンウェルス銀行、ナショナル・オーストラリア銀行に続き、この新サービスを開始したことを明らかにした。
「ウエストパックのお客様がApple Payを使って迅速かつ安全に決済できるようになったことを嬉しく思います。これは、現金に代わる決済方法を探しているお客様にとって重要な時期です」と、ウエストパック・グループの消費者担当最高責任者、デビッド・リンドバーグ氏は述べた。
ここ数週間、オーストラリア国民の在宅が増えたため、デジタルバンキングを利用するお客様が大幅に増加しています。Apple Payの導入により、お客様はカードや財布を使わずに、店舗、アプリ、オンラインで商品やサービスの支払いがさらに簡単になります。
ZDNetが指摘しているように、ウエストパック銀行は昨年 12 月に複数の金融サービスプロバイダーで Apple Pay を導入すると発表していましたが、通常のウエストパック銀行の顧客には 2020 年 6 月まで待つ必要があると伝えられていました。
ウエストパック銀行のApple Payサポートには、オーストラリア全土で利用可能なEFTPOS（販売時点情報管理方式）、地域決済システム、そして全国デビットカードシステムとの互換性が含まれています。この技術により、小売業者はオーストラリアの安全な決済ネットワークを通じて、顧客の銀行口座からデビットカードを介して直接資金を受け取ることが可能になります。
ウエストパック銀行は、Apple のデバイスに搭載されている NFC チップへのアクセスを取得し、自社の決済サービスを iOS デバイス上で Apple Pay と併用できるようにするために、Apple と共同で交渉を試みた数行の銀行の 1 つでした。
銀行側は、iPhoneのNFCチップにアクセスできれば競合するウォレットを提供できるようになり、デジタルウォレットにおける競争と消費者の選択肢が広がり、デジタルウォレットへのイノベーションと投資が増加すると主張した。
しかし、アップルはセキュリティ上の懸念からNFCチップへの第三者のアクセスを許可しておらず、同社はオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）に圧力をかけ、銀行の取引交渉権を否定し、最終的にそれが認められた。
オーストラリアではアメリカン・エキスプレスやANZとの提携を通じてかなり以前からApple Payが利用可能であったにもかかわらず、紛争に関与した銀行は団体交渉の試みを通じてApple Payの導入に抵抗した。
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