Consumer Intelligence Research Partnersが本日MacRumorsに送った新しいレポートによると、最近AndroidからiPhoneエコシステムに乗り換えたユーザーの多くは、iPhone 8とiPhone 8 Plusを選ぶ傾向があるという。このデータは2018年3月31日を期末とする会計四半期中に収集され、その期間中にiPhoneを購入した米国のApple顧客2,000人を対象とした調査に基づいている。
CIRPは、ある四半期において、iPhone購入者の15～20%がAndroid OSから乗り換えていると推定しています。人気度で見ると、これらの乗り換えユーザーはiPhone 8および8 Plus（AndroidからiOSに移行した人の40%）を選択しており、iPhone 7/7 Plus（約25%）と6s/6s Plus（約12%）も比較的少ない割合で選ばれています。
iOSに乗り換えたAndroidユーザーは、新しいデバイスを探しているiPhoneユーザーよりも「Plus」モデルのiPhoneを購入する傾向があります。Androidに乗り換えたユーザーのうち、Plusモデルを購入した人は39%だったのに対し、iPhoneユーザーでiPhoneを買い替えた人は29%でした。「Androidメーカーは以前より大型のフォームファクターを提供してきたため、Androidユーザーも大画面のiPhoneを好むようです」と、CIRPのパートナー兼共同創設者であるマイク・レビン氏は説明しています。
旧モデルについては、以前iPhoneを所有していたユーザーよりも、Androidユーザーの方がiPhone 7、6s、iPhone SEを購入する人が多いようです。これは当然のことです。現在iPhoneを所有しているユーザーは最新モデルに乗り換える可能性が高い一方、Androidから乗り換えたユーザーは、少し古いモデルでAppleのエコシステムに入ることに満足しているからです。
「iPhoneのマーケティングにおいて、AppleはGoogleのAndroidオペレーティングシステムの現在のユーザーを自社のiOSオペレーティングシステムに乗り換えるよう説得しようとしている」とCIRPのパートナー兼共同創設者のジョシュ・ロウィッツ氏は述べた。
Appleの成功は様々で、乗り換える購入者の割合は季節によって変動します。私たちは、AndroidユーザーからApple iPhoneに乗り換えた人と、iPhoneをリピーターとして購入する人の違いを分析しました。Androidユーザーだった人は、最も低価格のiPhoneモデルに惹かれます。これは当然のことです。Androidスマートフォンは幅広いモデルを提供しており、その多くは比較的低価格帯です。iPhoneのすべてが彼らにとって新しいため、最先端の機能を備えた最新のフラッグシップモデルを購入する価値は低いのです。
iPhone SEについては、2018年3月までの6ヶ月間で、AndroidからiPhoneに乗り換えたユーザーは、iPhoneユーザーの2倍の割合でこの低価格スマートフォンを購入しており、この小型デバイスのエントリーレベルにおける継続的な人気を証明しています。一方、AndroidからiPhoneに乗り換えたユーザーは、iPhone X（現在最も高価なiPhone）をiPhoneユーザーの半分の割合で購入しています。
本日のレポートはOSの乗り換えに焦点を当てていますが、CIRPの前回の調査では、特定のOSを使い続けているユーザーを対象に調査を実施し、2017年のAndroidのロイヤルティ率は91%であったのに対し、iOSは86%でした。これは、調査対象となったユーザーにとって、AndroidユーザーはiOSユーザーよりもAndroid OSへのロイヤルティが高いことを意味します。
Appleは4月、「iPhoneでもっと楽に」シリーズの新しい広告シリーズで、AndroidユーザーにiPhoneへの乗り換えを促しました。これらの動画は、App Store、ポートレートモード、ポートレートライティングといったiPhoneの機能に焦点を当てており、Androidデバイスやその他のスマートフォンを使用していてiPhoneへの乗り換えを検討している顧客向けに設計された「Switch」ウェブサイトへのリンクも設けられています。
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