エリック・スリヴカ
Appleは、Appleのリモート＆マイク技術を使用するように設計されたMonsterブランドのヘッドフォンの一部に問題があるとして、調査中であると報じられています。Appleの社内サービス速報のスクリーンショットによると、この広範なリストに含まれるヘッドフォンはAppleの技術仕様を満たしておらず、iPodやiPhoneの再生と一時停止が不規則になる可能性があるとのことです。
AppleのRemote and Micテクノロジーを搭載したMonsterヘッドフォンの一部モデルは、Appleの技術仕様を満たしていません。これらのヘッドフォンは導電性フランジを使用しているため、電気的なショートが発生し、iPodまたはiPhoneの再生が一時停止したり、再生が不安定になったりする可能性があります。お客様は、この問題がヘッドフォンに起因することに気づかず、iPodまたはiPhoneの故障だと誤解する可能性があります。安全上の懸念事項は確認されておらず、iPod/iPhoneまたはヘッドフォンへの損傷のリスクも確認されていません。
この問題の影響を受ける約20種類のヘッドフォンモデルのリストには、MonsterのLil Jamz、Jamz、Turbine（ProおよびBasic）、Heartbeatsシリーズの製品が含まれています。サービス速報では、Appleの担当者やこの問題の影響を受ける顧客に具体的な対応策は推奨されていないようですが、Monsterにサポートを依頼する必要があると思われます。
更新：モンスターはBGRにこの状況についての声明を発表しました。
Monsterは先日、Apple社から、ControlTalk搭載のJamz、Turbine、Heartbeatsヘッドホンの一部に、特定の状況下で不具合が発生する可能性があるという報告を受けました（ControlTalk Universalには影響しません）。この不具合はごく一部のヘッドホンに影響を及ぼす可能性があり、現時点でお客様からの苦情はいただいておりません。しかしながら、お客様体験を最優先に考え、Monsterは影響を受ける可能性のあるすべての製品の出荷を直ちに停止いたしました。
ControlTalk対応のブラックまたはクロームHeartbeatsを除き、この問題はBeats by Dr. Dreの他の製品には影響しません。下記のヘッドフォンのいずれかに問題が発生していると思われる場合は、Monsterカスタマーサービス[http://www.monstercable.com/service]にご連絡の上、交換をご依頼ください。
影響を受ける可能性のある製品には、Lil Jamz、Jamz、Turbine、Turbine Pro、Heartbeats の ControlTalk バージョンが含まれます。
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