エリック・スリヴカ
ブルームバーグ・ビジネスウィーク誌は、アップル社のマーケティング担当上級副社長、フィル・シラー氏の新たなプロフィールを掲載した。シラー氏は長年、同社の公開プレゼンテーションやコメントに関してスティーブ・ジョブズ氏の右腕として活躍し、製品開発やポジショニングにも深く関わってきた。
彼は故アップルCEOのシラー氏を支え、新製品開発の核となる部分、すなわちターゲット市場の明確化、技術仕様の決定、価格設定といった業務を遂行した。初代iPodのスピンホイール・インターフェースを考案したのはシラー氏であり、他の幹部がiPadの可能性に疑問を呈した際にも、彼はiPadの擁護者だった。「フィルの肩書きはマーケティングなので、人々は彼が看板広告にばかり気を取られていると思っている」と、パイパー・ジャフレー（PJC）のアナリスト、ジーン・マンスター氏は言う。「彼は、人々が思っているよりもはるかに重要な人物だ。」
プロフィールには、シラーとジョブズは私生活や関心事において大きく異なっているように見えたが、Appleの計画に関しては常に意見が一致していたため、社内ではシラーに「ミニ・ミー」というあだ名が付けられていたと記されている。ジョブズと同様に、シラーもAppleにとって実現に値しないと思われるアイデアを容赦なく却下することで知られており、「ドクター・ノー」という別名も付けられている。
シラー氏は、ジョブズ氏の影響力から離れつつあるアップルの勢いを維持するのに貢献した主要幹部の一人であり、アップルの将来の製品が期待に沿わなかった場合、最も厳しく責任を問われることになる人物の一人になることも承知している。
シラー氏はジョブズ氏と多くの情熱と衝動を共有している。大きな問題は、彼がそれらをどれだけ新しいアイデアや製品に活かせるかだ。元アップル幹部4人によると、多くの人がシラー氏を過度に支配的だと考えており、アップルの優位性を維持するために必要な大胆な創造的本能が欠けているのではないかと懸念しているという。特にマーケティングの役割が拡大したことで、シラー氏はより従来型のリーダーとなり、アップルが苦労して築き上げたブランドロイヤルティを損なうような形で製品を誇大宣伝する傾向が強くなるのではないかと懸念する声もある。
iPadが発売から2年以上が経ち、急成長を遂げている今、Appleは次なる画期的な製品（一部ではテレビになるのではないかとも言われている）の土台を築くプレッシャーにさらされている。しかし、Appleの計画がどうであろうと、シラー氏はAppleの発展を支え、Appleのメッセージを広める顔として重要な役割を果たすことになるだろう。
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