ティム・ハードウィック
昨日、Apple Park で開催されたメディア イベントで、Apple は待望の 5.8 インチ全画面 iPhone X を発表しました。この iPhone X には、Touch ID のホーム ボタンの代わりにスマートフォンのロックを解除するための Face ID と呼ばれる次世代顔認証システムが搭載されています。
スティーブ・ジョブズ・シアターでの基調講演中、Appleのソフトウェアエンジニアリング責任者であるクレイグ・フェデリギ氏がステージに上がり、Face IDのデモを行いました。しかし、残念ながら、iPhone Xのロック解除を初めて試みた際に顔認証技術が失敗したようで、フェデリギ氏はデモを進めるために予備のデバイスに切り替えざるを得ませんでした。
一部の観測者は、この出来事をFace IDの信頼性の低さ、あるいはTouch ID指紋認証の代替には不向きな、まだ完成されていない技術であることを示す証拠だと捉えています。Vice Newsは、ステージ上でのこの出来事をAppleの株価急落と関連付けて報道しました。しかし、デモが放映されて以来、この「失敗」を説明する複数の仮説が提示されています。
一説によると、AppleはTouch ID搭載のiPhoneと同じ再起動セキュリティ対策をiPhone Xにも採用しており、これがフェデリギ氏のFace IDデモを停滞させた原因だという。彼がiPhone Xのロック解除を顔で試みた瞬間、プレゼンテーション画面をよく見ると「Face IDを有効にするにはパスコードが必要です」という文字が表示されている。Quoraの複数の投稿者が指摘しているように、Touch ID搭載のiPhoneを初めて電源を入れたとき、または過去48時間使用されていない場合にも、同様のメッセージが表示される。
これは、フェデリギ氏のiPhone Xの再起動後に誰かがパスコードを入力し忘れたことを示唆しています。もしそうだとすれば、メッセージは「iPhoneの再起動時にFace IDでパスコードを入力するよう要求」とすべきだったでしょう。これは、Touch ID搭載のスマートフォンが再起動後に表示される同等のメッセージとより正確に一致しています。デモ中にフェデリギ氏がこの件について一切言及しなかったため、デバイスにFace IDが設定されておらず、フェデリギ氏に問題があると主張する人もいますが、確かなことは分かりません。
もう一つの説は、ステージ上のデモの前に既にデバイスのロック解除に何度か失敗していたというものです。フェデリギ氏はFace IDの認証を2回試みただけでパスコード画面が表示されるのに対し、Touch IDでは5回連続して失敗するとパスコード入力が求められるからです。可能性はありますが、可能性は低く、観客が目撃した2回のロック解除失敗を説明するものではありません。
もう一つの、そしてより懸念される説明は、Face IDがApple幹部を認識できなかっただけであり、この機能には精度上の問題があり、同社がまだ解決に取り組んでいることを示唆しているというものです。実際、基調講演後のiPhone Xのハンズオンデモでは、メディアからFace IDは概ね称賛されましたが、少なくとも1人のジャーナリストは「ロック解除の失敗が多数」あったと報告し、Face IDの起動に問題があり、ディスプレイを何度もオフにしてからオンにすることでようやく解決したと述べ、「少し心配だ」としています。同様の問題がフェデリギ氏にもステージ上で発生した可能性があります。
Appleは、Face IDは様々な状況下や暗い場所でも、メイクや髭の伸び具合といった日常的な外見の変化にも関わらず、ユーザーの顔を認識できると主張しています。また、iPhone XのデュアルコアA11バイオニックニューラルエンジンに組み込まれた複数のニューラルネットワークのおかげで、誤認識率は100万分の1（Touch IDの5万分の1）と非常に低いとされています。iPhone Xは10月27日に正式に予約注文が開始されるため、その真価は実際に試してみなければわかりません。
更新： Appleの開発者ベータ版ドキュメントに記載されているように、Face IDは5回失敗すると無効になり、再度有効にするにはデバイスのパスコードを入力することが必要になります。これは、フェデリギ氏が最初のデバイスを認証できなかったのは、以前にロック解除の試みが複数回失敗したためだと考えられます。
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