ジュリ・クローバー
2008年にApp Storeが開設された後、AppleのCEOであるスティーブ・ジョブズ氏はウォール・ストリート・ジャーナルのインタビューに応じた。
App Store の10周年を記念して、ウォール・ストリート・ジャーナルは本日、ジョブズ氏が App Store の将来と Apple の将来についての見解を述べたインタビューの音声と書き起こしを公開した。
このインタビューは2008年8月、App Storeのローンチから1か月後に行われました。当時、App Storeの成功はジョブズ氏を驚かせました。ジョブズ氏は、AppleはApp Storeが「これほど大きなもの」になるとは予想していなかったと語り、「モバイル業界ではこのようなことはかつてありませんでした」と述べました。
30日間で、ユーザーがダウンロードしたアプリの数は、同じ期間に世界中の人々がiTunesからダウンロードした曲の30%に相当しました。ジョブズ氏は、App Storeのデビューが大好評だったことを考えると、特定の日までにどれだけの新しいアプリがアップロードされるかさえ予測できないと述べました。
私たちの予測をまったく信じません。なぜなら、現実は私たちの予測をはるかに超えており、私たちは皆さんと同じ傍観者になって、この驚くべき現象を見守り、みんながアプリを完成させてストアに載せられるように最善を尽くしているだけだからです。
App Storeの初期、Appleはアプリの価格が高いと批判されました。「これは競争だ」とジョブズは言いました。「誰が価格設定をすべきか分かっていたのか？」ジョブズによると、Appleは開発者に価格設定に関するアドバイスも提供していませんでした。「これはまだ新しいものなので、私たちの意見は皆さんの意見より優れているわけではありません。」
ジョブズ氏は、iPhoneやiPod touchの普及に伴いApp Storeが今後どのように成長していくかについて考察し、数十億ドル規模の市場になる可能性を示唆した。Appleは既にその目標を大きく上回っている。2018年7月時点で、開発者はApp Storeを通じて1000億ドル以上の収益を上げている。
誰にも分からないでしょう？もしかしたら、いつか10億ドル規模の市場になるかもしれません。こんなことは滅多にありません。全く新しい10億ドル規模の市場が生まれるのです。最初の30日間で3億6000万ドル。ソフトウェア業界でのキャリアで、こんなことは見たことがありません。
ジョブズ氏は、App Storeが大きな利益を生み出すとは予想していなかったと述べ、iPhoneの付加価値を高めるためにApp Storeを立ち上げたとしています。しかし、ジョブズ氏の考えは誤りでした。Appleのサービス部門は、主にApp Storeの力によって、フォーチュン100企業に匹敵する規模に成長しました。例えば、2018年第2四半期には、サービス部門の売上高は91億9000万ドルに達し、App Storeは過去最高の売上高を記録しました。
ジョブズはApp Storeの成功に驚きながらも、「未来のスマートフォンはソフトウェアによって差別化される」と断言し、その予測はほぼ現実のものとなりました。今日、多くのハイエンドスマートフォンは似たような機能とデザインを共有しており、iOSとAndroidといったソフトウェアは、人々がデバイスを選ぶ際に考慮する主要な要素の一つとなっています。
スティーブ・ジョブズ氏へのインタビュー全編は聞く価値があり、The Wall Street Journalで見ることができます。
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