サミ・ファティ
Apple CEO ティム・クック氏は、ニューヨーク・タイムズのカーラ・スウィッシャー記者との多岐にわたるインタビューで、彼女のポッドキャスト「Sway」の中で、Facebook との確執、プライバシーに対する姿勢、Epic Games との法廷闘争、そして Apple Glasses など将来の Apple のイノベーションの可能性について語った。
Appleは、プライバシー、特にユーザーを追跡する前にアプリがユーザーの同意を求めることを義務付けるiOSの今後の機能をめぐって、Facebookと激しい論争を繰り広げている。
クック氏によると、iOS 14.5で「数週間後」にリリースされる「ATT」(App Tracking Transparency)と呼ばれる新機能により、アプリは他のアプリやウェブサイト間でユーザーを追跡する際に、ユーザーの許可を求めるようになる。Facebookはこの新機能に強く反対し、追跡から得られるパーソナライズ広告に依存して事業を維持している中小企業に影響を与えると主張している。
ティム・クック氏はこの主張に反対し、Facebookの見解は「根拠に乏しい」と間接的に述べている。クック氏はプライバシーを「21世紀の最重要課題」と呼び、トラッキング技術によってFacebookのような企業は「ユーザーの考えや行動の全体像を把握できる」と付け加えた。
[App Tracking Transparency] が指摘しようとしているのは、他社のアプリ間でユーザーを追跡して、ユーザーが何を考えているのか、何をしているのかのプロファイル全体をまとめ、24時間365日ウェブ上でユーザーを監視している企業のことです。
シンプルなポップアップが表示され、基本的には「追跡されることに同意しますか?」という質問に答えるよう促されます。同意する場合は次のステップに進みます。同意しない場合は追跡がオフになります。
この新機能がFacebookにどのような影響を与えるかと問われると、クック氏は「Facebookだけに焦点を当てているわけではない」と述べ、Appleは毎年、ユーザーのプライバシーを向上させ、強化する新しいツールや機能を追加していると述べた。ユーザーを追跡する企業に対してどのような措置を講じる必要があるかについてより具体的に言及すると、クック氏はかつては企業が自ら規制できると強く信じていたが、今は状況が変わったと指摘した。
一般的に言えば、プライバシーは21世紀の最重要課題の一つであり、私たちは危機に瀕していると思います。数年前までは、企業は自主規制をすることで改善していくだろうと考えていました。しかし、今はそうは思っていません。私はもともと規制に熱心な人間ではありませんが、規制は必要だと考えています。
1月に開催されたプライバシーカンファレンスでの講演で、クック氏はソーシャルメディア企業がアルゴリズムによって陰謀論を煽っていることを強く非難した。クック氏は、Appleには「フィードにコンテンツを押し付ける」ようなソーシャルメディアプラットフォームは存在しないが、App Storeは存在し、そこでのコンテンツのキュレーションには慎重な配慮を払っていると指摘した。
ええ、ご存知の通り、私はAppleについてしか話せません。創業当初から、私たちは常にキュレーションを重視してきました。そのため、ストアに公開されるすべてのアプリをレビューしています。だからといって、私たちが完璧にレビューしているわけではありません。実際、完璧ではありません。しかし、ユーザーに提供するものには深い配慮をしています。Apple Newsのような新製品では、人間の編集者が重要な記事を選別しています。そうすることで、巷に溢れる誤情報をすべて排除しています。現実には、一部の地域ではウェブが闇の世界に陥っています。キュレーションがなければ、増幅装置にかけたくないような情報が山のように溢れかえってしまうでしょう。テクノロジーとは、いわばそういうものです。プラットフォームがあれば、物事は増幅されるのです。
クックCEOはAppleの常套手段で、将来の未発表製品については決して言及しない。しかし、Apple Glassesを示唆している可能性もあるが、ARはAppleの将来にとって「極めて」重要であると述べている。CEOは、会話に言葉だけでなく、チャートや仮想空間に現れる「その他のもの」も含まれる未来を思い描いている。
ええと、現在開発中のもの、あるいは開発中のものについては、まだお話しできません。しかし、ARに関して言えば、ARの将来性は、皆さんと私が今まさに素晴らしい会話をしていることです。グラフなどの情報を追加して議論を深化させることができれば、さらに良いかもしれません。皆さんの聴衆もきっと恩恵を受けるでしょう。健康、教育、ゲーム、小売など、様々な分野でARが既に普及し始めているのを目の当たりにしています。そして、その将来性はさらに大きくなると考えています。ですから、ARはAppleの将来にとって極めて重要な部分なのです。
AppleとEpic Gamesの争いについて、クック氏はEpic Gamesは長らくApp Storeのルールに従ってきたが、他のすべての開発者が従うガイドラインに従わないことを決定したと述べた。クック氏は、Appleはゲーム大手Epic Gamesとの訴訟に「自信を持っている」と述べた。
これはApp Storeのルールとガイドラインを遵守することに関するものです。彼らは長年それを守ってきましたが、どうやらルールを守りたくないと決断し、審査プロセスで何かを承認したにもかかわらず、審査通過後にサーバー側で変更を加えてしまったようです。これは一種の欺瞞行為でした。そこで私たちは法廷に立つことにしました。私たちの主張を述べるために。App Storeのプライバシーとセキュリティの側面についてお話しします。そして、私たちはこの主張に自信を持っています。
Epic GamesがAppleのエコシステムに関して最も強く主張する点の一つは、ユーザーがApp Store以外の場所からアプリをダウンロードできるという、いわゆる「自由」が欠如している点だ。多くの人が長年、AppleがiPhoneなどのデバイスにアプリをサイドロードすることを許可することを期待してきた。しかし、クック氏は、アプリのサイドロードはiPhoneの「プライバシーとセキュリティ」モデルを「破壊する」と述べている。
ポッドキャストの残りの部分では、ティム・クック氏がバイデン大統領政権との関係について語り、10年後には「おそらく」AppleのCEOにはなっていないだろうと述べています。36分間のポッドキャスト全編は、ニューヨーク・タイムズでご覧いただけます。
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