エリック・スリヴカ
2011年6月、Appleはプロユーザー向けに同社のビデオ編集ソフトウェアを全面的に刷新したFinal Cut Pro Xをリリースしました。しかし、この新ソフトウェアは機能不足を理由に激しい批判を浴びました。特にプロユーザーは、より一般ユーザー向けにFinal Cut Proを「簡略化」したと思われ、不満を募らせました。
Apple 社はこの論争に対し、不満を持つ顧客に返金し、Final Cut Pro X を改良するアップデートを約束することで対応しており、過去 21 か月の間にこうしたアップデートが数多く提供されてきた。
ロサンゼルス・タイムズ紙は、Appleが本日、同プラットフォームを放棄した可能性のあるプロフェッショナルユーザーの一部を取り戻すことを目的とした新たなマーケティングキャンペーンを開始すると報じている。
2011年のリリース以来、ソフトウェアを7回アップデートしてきたAppleは、懐疑的なプロユーザーを取り戻すことを目的としたキャンペーンを木曜日に開始する。
このキャンペーンは、4月6日にラスベガスで始まる全米放送協会の大会に合わせて行われ、トロントのグローブ・アンド・メール紙のビデオ編集デスクからこの騒動を追跡していたジュリアン・リウレット氏のようなユーザーを特集する。
Appleが徐々にアップデートをリリースするのを1年ほど待った後、Liurette氏はついに試用し、驚くべき結果を得た。そこでLiurette氏は、新聞社の動画制作業務を旧バージョンからFinal Cut Pro Xに移行し始めた。
このキャンペーンには、香港映画界のスター、ツイ・ハーク氏やメキシコのテレビ複合企業TVアステカ氏も登場する。
報道によると、Appleは発売直後にFAQを公開し、改善計画を概説したことや、Final Pro Xの無料トライアル版の提供で高い評価を得ているものの、多くのユーザーはAppleのプロユーザーへのコミットメントに依然として懐疑的である。しかし、プロユーザーがAppleの主要競合企業であるAvidの将来に不安を募らせ、Final Cut Pro 7のサポート期間についても懸念を抱く中、AppleはAvidがFinal Cut Pro Xを改めて検討してくれることを期待している。
更新 11:42 AM : Tsui Hark とThe Globe and Mailに関する Apple の新機能がApple の「In Action」ページで公開されましたが、TV Azteca に関する機能はまだ見つかりません。
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