サムスンは、安価なスクリーンプロテクターを使用することで誰でもデバイスのロックを解除できる画面下指紋センサーの欠陥を修正するソフトウェアパッチをギャラクシーS10スマートフォンにリリースした（ロイター経由）。
この問題は先週、英国人ユーザーがGalaxy S10にジェルスクリーンプロテクターを貼ったところ、未登録の指紋でデバイスのロックを解除できることを発見したことで明らかになった。
サムスンはその後、シリコンケースに付属する特定のプロテクターに表示されるパターンが指紋とともに認識されると、問題が発生する可能性があることを認めた。
サムスンは水曜日、顧客サポートアプリ「Samsung Members」を通じて謝罪し、Galaxyスマートフォンの所有者に生体認証を最新のソフトウェアバージョンに更新するよう伝えた。
同社はサポートアプリを通じて「サムスン電子は製品のセキュリティを非常に重視しており、生体認証機能を強化するための継続的な改善とアップデートを通じてセキュリティを強化していく」と述べた。
ギャラクシーS10は、毎年アップデートされiPhoneの主なライバルとみなされているサムスンの主力Sシリーズの最新モデルだが、この最新スマートフォンの指紋認識問題はすでに評判を落としており、セキュリティ上の欠陥を受けて一部の銀行がPlayストアからアプリを削除している。
おはようございます、ロバート様。Samsung S10デバイスをご利用のお客様向けに、Playストアからアプリを削除いたしました。これは、これらのデバイスに関するセキュリティ上の懸念が報告されているためです。問題が解決次第、まもなくアプリを再度ご利用いただけるようになる予定です。SY — NatWest (@NatWest_Help) 2019年10月20日
サムスンは当初、2018年にディスプレイ内蔵の指紋センサーを自社のスマートフォンラインナップに導入することを目指していたが、スクリーンプロテクターの使用に関する同様の技術的問題のため、土壇場でこの機能をキャンセルした。
3月に、この韓国企業はS10を盛大に発売し、当時としては初の商用画面内指紋認証ソリューションを「革命的」だと宣伝した。
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