ジョー・ロシニョール
欧州委員会のメンバーは水曜日に会合を開き、2017年6月15日から欧州連合内でローミング料金を廃止するための規則案を議論した。
欧州委員会は、顧客が主な居住国以外の欧州連合域内で通話、メッセージ送信、または携帯端末でデータ使用をする際に通信事業者が通常請求するローミング料金を、乱用に対する適切な検査を条件に廃止する決意であると述べた。
欧州規制当局は、「自宅のようにローミング」するソリューションを提案しました。このソリューションは、EU域外にいる旅行者が、自国で支払う料金と同額の追加料金なしで、モバイル機器で通話、テキストメッセージ、ウェブ閲覧を行えるようにします。ただし、これは永続的なローミングを目的としたものではありません。
「まるで自宅のようにローミング」は、仕事やレジャーで欧州連合（EU）域内を旅行する人々を対象としている。「彼らは海外にいるよりも自宅で過ごす時間の方が長く、通話、テキストメッセージ、データ通信のほとんどを自国で行っている」と欧州委員会は説明している。
例：オランダ在住のティムは、月額70ユーロの契約でスマートフォンの通話、テキストメッセージ、データが使い放題です。休暇で海外旅行をする際も、通話とテキストメッセージが使い放題です。データ通信については、卸売ローミングデータ価格上限（欧州委員会の卸売提案によると0.85セント/MB）に基づき、70ユーロ相当の2倍のデータ量、つまり16GBを超えるデータ通信量が得られます。ローミング中は、支払った量の2倍の容量が利用可能になります。
最新の草案では、通信事業者のローミングポリシーを悪用する顧客が過度に立ち入った身元調査の対象とならないようにしたり、公正な使用を超えた顧客にローミング料金を課す前に最低14日間の警告期間を設けたりするなど、消費者の権利がさらに明確化されている。
改正された規則では、通信事業者の競争力を維持するための安全策も導入されています。「自宅のようにローミング」が契約に含まれる前に、顧客は特定の国に住んでいるか、その国に「安定した接続」があることを証明するよう求められる場合があります。また、過度にローミングしている顧客には、警告メッセージや少額のローミング料金が請求される可能性があります。
4ヶ月間の請求データから、消費者が国内よりも海外にいる時間が長く、かつEU域内を旅行中にデータ消費量が多かったことが示唆される場合、通信事業者は警告メッセージを送信できます。このメッセージは、消費者に対し、2週間以内に通信事業者に旅行状況を報告し、旅行や利用パターンを変更するよう警告します。その場合、ごくわずかなローミング料金のみが課せられます[…]。
公正使用量を超過した顧客に対して提案されている追加料金は、通話 1 回あたり 0.04 ユーロ/分、SMS 1 回あたり 0.01 ユーロ、データ使用量 1 MB あたり 0.0085 ユーロです。
法案草案は現在、各EU加盟国の代表者に送付されており、12月12日に会合を開き、法案の文言について投票を行う。その後、欧州委員会が規則を採択することになる。
EU加盟国には、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、英国が含まれます。
欧州委員会は9月、欧州政府が欧州におけるローミング料金の廃止案に同意したと発表した。今週、欧州委員会は、可能な限り早期に合意に達するよう断固たる姿勢を示した。
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