iPhoneの速度低下をめぐる数十件の集団訴訟に対するAppleの法廷闘争は、同社本社近くの法廷で行われる予定だ。
米国司法の多地区訴訟委員会は本日、iPhoneの速度低下に関するすべての訴訟を北カリフォルニアの米国地方裁判所に移送し、同裁判所の同意を得て、統合された公判前手続きのためエドワード・J・ダビラ判事に委任するよう命じたことを明らかにした[PDF]。
61件の訴訟のうち半数以上（そして増え続けている）はそもそもカリフォルニア州北部地区で起こされているため、他の州で起こされた残りの訴状を一元化することで、法的手続きの効率化につながるはずだ。
命令書からの抜粋:
これらの訴訟は、Appleがモバイルオペレーティングシステム（iOS）のアップデートに、旧モデルのiPhoneのパフォーマンスを著しく低下させるコードを組み込んだという主張から生じる事実上の疑問を共有しています。原告はまた、AppleがiOSアップデートの性質について虚偽の説明を行い、iOSアップデートがiPhoneのパフォーマンスに与える影響についてiPhone所有者に適切な説明を怠ったと主張しています。
iPhoneの設計とiOSアップデートに関する証拠開示は、技術的かつ複雑になる可能性が高い。原告は、虚偽広告、不公正な商慣行、動産不法侵入、契約違反、不当利得といった類似の訴訟原因を主張している。さらに、原告は、重複するiPhone所有者の集団を代表してこれらの訴訟を提起している。
最初の訴訟は12月下旬に提起されました。Appleが、化学的に劣化したバッテリーを搭載した一部の旧型iPhoneモデルにおいて、デバイスの予期せぬシャットダウンを防ぐため、必要に応じて最大パフォーマンスを制限していることを明らかにした後のことでした。この変更はiOS 10.2.1で初めて導入されました。
AppleはiOS 10.2.1が初めてリリースされたときにはこの変更について言及しておらず、1カ月後に発表された声明でも、予期せぬシャットダウンが大幅に減少したという漠然とした「改善」についてのみ言及していた。
Appleがいわゆる「改善」が具体的にどのようなものだったかを明らかにしたのは、Primate Labsの創設者ジョン・プール氏が、一部のiPhone 6sとiPhone 7が、以前のバージョンでは最高のパフォーマンスで動作していたにもかかわらず、それぞれiOS 10.2.1とiOS 11.2以降、ベンチマークスコアが突然低下したことを視覚化した後のことだ。
Appleは12月のコミュニケーション不足について謝罪し、2018年末までiPhone 6以降のバッテリー交換価格を29ドルに値下げした。Appleはまた、今週初めにiOS 11.3をリリースし、ユーザーがiPhoneのバッテリーの状態とパフォーマンス状況を追跡できる新機能を追加した。
さらに、iOS 11.3を初めてインストールすると、有効になっていたパフォーマンス管理機能はすべて自動的に無効になります。しかし、予期せぬシャットダウンが発生した場合、パフォーマンス管理は再び有効になり、その後は手動で無効にする必要があります。ただし、Appleはこれを推奨していません。
訴訟に加えて、Appleは米国、カナダ、フランス、韓国、その他数カ国の政府関係者や消費者保護団体からも質問を受けている。
Appleの電源管理プロセスに関するよくある質問にはすでに回答しています。必要に応じてiPhoneのバッテリーを交換することで、このプロセスを完全に回避できます。Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダでiPhoneのバッテリーを交換する方法については、こちらのガイドをご覧ください。
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