ジュリ・クローバー
AppleはMacRumorsに提供された声明の中で、iOS 15.2には一部ユーザーのiCloudプライベートリレー機能が自動的にオフになるバグは含まれていないと述べた。この声明は、iOS 15.2が一部ユーザーのiCloudプライベートリレー機能を自動的にオフにしたというT-Mobileの主張に対する回答である。
iCloudプライベートリレーは、iCloud+サブスクリプションをご利用のユーザーがインターネットに接続し、Safariでより安全かつプライベートにブラウジングできるようにする革新的なインターネットプライバシーサービスです。プライベートリレーはベータ版として提供されており、世界中のほとんどの国でご利用いただけます。現在、どの通信事業者パートナーも、ユーザーによるプライベートリレーの利用をブロックしていません。
iOS 15.2では、iCloudプライベートリレー機能をオフにするような変更は行われていません。ユーザーは設定を確認し、デバイスまたは特定のネットワークでプライベートリレーが有効になっているかどうかを確認することをお勧めします。
Appleはまた、T-Mobileを含め、どの通信事業者もユーザーがiCloudプライベートリレー機能を利用することをブロックしていないと述べた。
T-Mobileは今週初め、一部のT-Mobile加入者がiCloudプライベートリレー機能を有効にできない問題に気づき、ユーザー向けに同機能を無効化したとして非難された。その後、T-Mobileは声明を発表し、iOS 15.2アップデートにより一部のデバイス設定で同機能がデフォルトでオフになっていることが判明したと述べた。Appleはそのような事象は発生していないとしている。
T-Mobileはまた、ペアレンタルコントロールなど、T-Mobileのコンテンツフィルタリングを利用するプランや機能を契約している顧客は、これらのサービスを設計通りに動作させるために、iCloudプライベートリレーにアクセスできないと述べています。一部のT-Mobile加入者に問題が発生した理由は完全には明らかではありませんが、コンテンツフィルタリングを使用していない顧客は、iCloudプライベートリレーを期待通りに利用できるはずです。
iCloudプライベートリレーはネットワークごとに無効にすることができますが、その場合、キャリアレベルで動作していないと表示されることがあります。iPhoneのキャリア設定で有効になっていない場合、iCloudプライベートリレーはモバイルデータ通信ネットワークでは利用できません。Wi-Fiでも同様です。
Appleは、iCloudプライベートリレーを使用するには、Wi-Fi、モバイルデータオプション、またはネットワーク設定で「IPアドレス追跡を制限」設定がオンになっていることを確認することをユーザーに推奨しており、iCloudプライベートリレーの仕組み、iCloudプライベートリレーを有効にする方法、Webサイトまたはネットワークがこの機能と連携しない場合の対処法について詳しく説明しているサポートドキュメントを公開しています。
Appleからの新たな情報を受けて、T-MobileはiOS 15.2には変更がなかったことを明確にする改訂声明を発表しました。
以前お知らせした内容を更新いたします。Appleは、iOS 15.2へのアップデート時にお客様の設定を変更しません。モバイルデータ通信オプションの設定でiCloudプライベートリレーまたはIPアドレス追跡の制限をオフにしていた場合、エラーメッセージが表示される場合があります。この機能に関する詳細は、Appleのサポートページ(こちら)をご覧ください。
Appleは本日、iOS 15.3ベータ版に修正を加え、セルラーネットワークでiCloudプライベートリレーが機能しない場合の動作をより明確にしました。メッセージでは、単にキャリアパートナーがこの機能をサポートしていないと示唆するのではなく、この機能が無効になっている場合はセルラーネットワークの設定を確認するようユーザーに促すようになりました。
T-Mobile と iCloud プライベートリレーに関する混乱の少なくとも一部は、現在のバージョンである iOS 15.2 の設定の文言に関連している可能性があります。この文言では、たとえユーザーが携帯電話の設定でこの機能を実際にオフに切り替えたとしても、iCloud プライベートリレーはキャリアによってサポートされていないとされています。
米国の通信事業者3社は昨日、iCloudプライベートリレーをサポートしていることを確認し、Appleもこの機能をブロックする通信事業者はないことを明らかにした。
Appleは、ネットワーク設定によってはiCloudプライベートリレーが機能しない可能性があると述べています。トラフィックを監査したり、ネットワークベースのフィルタリングを実行したりするネットワークは、プライベートリレーへのアクセスをブロックします。これには、トラフィック監視ポリシーを設けていることが多い企業や学校のネットワーク、そしてT-Mobileの場合のように、ペアレンタルコントロールなどのネットワークベースのサービスを提供している携帯電話事業者が含まれます。
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