ジュリ・クローバー
アップルは近年、修理する権利に関する法律に反対するロビー活動を行って話題になっているが、今週、カリフォルニア州の修理する権利に関する法案 SB 244 への支持を表明することを決定した。
修理サイトiFixitが指摘しているように、Appleは昨日、カリフォルニア州上院議員スーザン・タラマンテス・エッグマンに書簡を送り、カリフォルニア州議会に法案を採択するよう促した。
SB 244は、企業に対し、消費者向け電子機器および家電製品の診断・修理ツールを顧客に提供することを義務付けるものです。AppleはすでにiPhoneとMac向けのセルフサービス修理プログラムを開始しており、このプログラムでは顧客に修理キット、修理マニュアル、修理部品を提供しています。
Apple は、セルフサービス修理プログラムと、Apple 認定サービスプロバイダになるオプションや独立修理プロバイダプログラムを通じて部品を受け取るオプションを含む、修理店向けの修理プログラムによって SB 244 の要件を満たしていると考えられます。
カリフォルニア州の法案では、企業の認定修理業者ではないサービス・修理施設は、交換部品がメーカー製の中古品であるか否かを開示しなければならないと規定されています。つまり、カリフォルニア州の独立系iPhone修理店は、Appleから部品を調達するか、偽造部品または中古部品を使用して修理を行っていることを顧客に通知することが義務付けられることになります。
さらに、この法案には、Face ID などの機能を含む盗難防止セキュリティ対策を無効化または無効にするコンポーネントについて、メーカーがツール、部品、および文書を提供する義務を課すことを禁止する要素が含まれています。
独立系修理店は既にAppleから部品を購入する選択肢を持っていますが、Appleが契約に縛り付けていることに不満を抱いています。セルフサービス修理プログラムに関しては、Appleが販売するキットや部品の価格は、Apple Storeで修理を依頼するのとそれほど変わりません。
Appleは書簡の中で、この法案が「顧客とイノベーターの保護」を提供する限り、引き続き支持すると述べた。Appleは、同社が重視する保護を網羅する法案の具体的な要素を強調している。
この法案は、メーカーが修理業者にデバイスのセキュリティ機能を無効にすることを許可することを要求するものであり、その多くは法執行機関からの要請があり、盗難を阻止するために法律で義務付けられているものであるが、消費者の安全とデータのセキュリティを脅かすものではないという保証。
消費者の身体的安全、修理の信頼性、デバイスの完全性を損なう可能性のある、より広範囲で定義されていない修理範囲ではなく、認定修理チャネルによる修理を可能にするための文書、ツール、部品の提供をメーカーに義務付けることに重点を置く。
修理業者が非純正部品や中古部品の使用を明らかにすることの要件、および
メーカーが提案に準拠した新製品の製造に集中できるようにする将来的なアプリケーション。
Appleはこれまで「修理する権利」法案を支持してきませんでしたが、SB 244は、各州が推進してきた過去の修理法案のように制限が曖昧ではなく、修理業者が粗悪な修理部品を密かに使用することを防ぐ消費者保護条項も含まれているため、修理業者にとっての免責となるものではありません。この法案は、99.99ドルを超えるすべての製品について、部品、修理マニュアル、その他の必要な修理情報を7年間提供することを義務付けており、カリフォルニア州の顧客にとっても間違いなくメリットとなるでしょう。Appleがこの法案を支持するために送った書簡全文は、Scribdでご覧いただけます。
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