ティム・ハードウィック
Appleは、Apple Arcade、Apple TV+、Apple News+、Apple Card、そしてApp Store、Apple Music、iCloudの継続的な成功を祝うプレスリリースで、同社のサービス提供にとって「歴史的な2019年」の終わりを告げた。
「2019年はAppleの歴史において、サービス事業にとって最大の年でした。お客様に数々の刺激的な新体験を提供するとともに、ユーザーのプライバシーとセキュリティの基準を確立しました」と、Appleのインターネットソフトウェア＆サービス担当シニアバイスプレジデント、エディ・キューは述べています。「私たちは、Appleのあらゆるサービスに多大なるご愛顧をいただいたお客様への感謝と、信じられないほどの勢いをもって、新たな10年を迎えます。そして、世界最高のクリエイター、ストーリーテラー、ジャーナリスト、そして開発者の皆さんの作品を、これからも称え続けていきます。」
以下は、2019 年の Apple のサービスハイライトから重要なポイントの一部です。同社によると、顧客が 2020 年に期待できる点も含まれています。
- App Storeの顧客は、クリスマスイブから大晦日までの間に過去最高の14億2000万ドルを費やし、昨年より16%増加しました。また、2020年の元旦だけで3億8600万ドルを費やし、昨年より20%増加し、1日あたりの支出額としては新たな記録となりました。
- Apple Musicリスナーの50%以上が、2019年にiOS 13で導入された新しい時間同期歌詞機能を使用しています。
- Apple TV+は、サービス開始年にゴールデングローブ賞と全米映画俳優組合賞に複数回ノミネートされた初のストリーミングプラットフォームとして「歴史を作った」だけでなく、100を超える国と地域で即時デビューを果たした初かつ唯一のストリーミングサービスでもあります。
- Apple News は、米国、英国、オーストラリア、カナダで毎月 1 億人を超えるアクティブ ユーザーを獲得しています。
- 2020年、Apple NewsはABC Newsと提携して、米国大統領選挙の重要な瞬間をライブで報道します。
- Apple Podcastsは現在、155か国で80万以上の番組をリスナーに配信しています。
- 2019 年には、iPhone と Apple Watch の非接触型チケットで、世界中の 150 以上のスタジアム、球場、アリーナ、エンターテイメント会場への入場が可能になりました。
- 2020 年には、お客様は iPhone と Apple Watch をタップしてワシントン DC、深圳、広州、広東省仏山の電車やバスに乗車できるようになるほか、米国中の他の大学の寮やサービスも利用できるようになります。
- iCloud ユーザーの 75% 以上は、他人がアカウントやデータにアクセスできないように設計された追加のセキュリティ層である 2 要素認証で保護されています。
アップルは2019年の最後の決算発表で、2019年第4四半期のサービス部門の売上高が125億ドルで、前年同期の106億ドル、2019年第3四半期の114.6億ドルから増加したことを明らかにした。サービス部門は前年同期比18％増で、世界中のすべての地域で成長が見られたとアップルは述べた。
AppleのCEO、ティム・クック氏は、検索広告事業、Apple Music、Apple Care、クラウドサービス、App Storeなど、Appleのほぼすべてのサービスが過去最高の収益記録を更新したと述べた。Appleのサービス部門は、収益ベースでフォーチュン70企業と同等の規模となっている。
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