Netflixは昨日の決算説明会で、長年の加入者向けの特別プラン（グランドファーザードプラン）が2016年に終了することを株主に改めて通知しました（Engadget経由）。特別プランの加入者は、差し迫った値上げをオプトアウトできますが、HD画質のストリーミングにアクセスできなくなります。
2016年第2四半期または第3四半期の非公開期間から、会員には選択肢が提供されます。7.99ドルの料金を維持してSD画質のビデオストリーミングに値下げするか、月額9.99ドルにアップグレードしてHD画質のビデオを視聴し続けるかです。Netflixは10月に新規会員向けに3つの新しいプランを導入しました。これには、前述の7.99ドルと9.99ドルの2つのプランに加え、4K画質にアクセスできる11.99ドルの「プレミアム」プランが含まれます。
Netflixの既存ユーザー向けの値上げが初めて発表されたのは2年近く前なので、従来型の会員にとっては、2016年にサービスを利用するために支払うことになる追加料金のことを忘れがちだったかもしれない。それでも、Netflixは顧客を「忠実な」顧客と呼び、特に今年制作されるオリジナル番組の多さを考えると、値上げは大半の従来型の会員にとって大きな障害にはならないと考えている。
「これらの会員は少なくとも2年間当社に加入しているため、解約率はわずかに上昇する程度にとどまると予想しています」と同社は指摘し、「2016年には、2015年の約450時間から600時間以上に増やし、オリジナル番組を放送する予定です」と付け加えた。
同社は、旧制度の適用を受けないアカウントについて値上げを2年間延期すると発表した際と同様に、新料金導入前に影響を受ける顧客に警告メールを送信するとみられる。
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