iPhone 14 Proユーザー、カメラアプリの「動作が遅い」と不満の声

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iPhone 14 Proユーザー、カメラアプリの「動作が遅い」と不満の声

ジュリ・クローバー

iPhone 14 Proの所有者の中にはカメラアプリに問題を抱えている者もおり、MacRumorsフォーラムにはカメラを開いたときに読み込みに数秒かかることがあるという苦情が複数寄せられている。

iPhone 14 Proの背面カメラ
影響を受けたユーザーは、カメラアプリのアイコンをタップしてから起動するまでに4~5秒かかると報告しており、カメラアプリを一度起動した後でも問題が発生しているとのことです。MacRumors読者のSephiroth0氏より:

iPhone 14 Pro(Max以外)でも同じ問題が発生しています。スマートフォンを再起動してカメラアプリを起動すると、すぐにカメラが起動します。しかし、カメラアプリを閉じて起動すると、カメラが起動するまでに常に4~5秒かかります。カメラを使用する他のアプリを試したところ、そこではすぐに起動しました。これはソフトウェアのバグだと思います。

カメラアプリを手動で閉じて再起動した場合、またはソフトウェアを再起動した場合は、この問題は発生しません。この問題は、カメラアプリがバックグラウンドで実行されている場合にのみ発生するようで、すべてのユーザーに影響を与える問題ではないようです。この苦情は主にiPhone 14 ProおよびPro Maxユーザーから寄せられており、すべての写真撮影モードで発生しています。

私たち自身のテストでも、カメラアプリの起動に数秒かかるという同じ問題が発生しましたが、アプリを起動するたびに発生するわけではなく、たまに発生するだけでした。MacRumors読者は、この問題がカメラアプリに限定されており、サードパーティ製のカメラアプリには影響しないことに気づいています。また、カメラアプリが写真モードではなくビデオモードに設定されている場合は、この問題は発生しないようです。

iOS 16.0.1アップデートでは、影響を受けているユーザーにとって問題は解決していないようです。iPhoneを再起動しても、デバイスを工場出荷時の状態にリセットしても、問題は完全には解決しません。MacRumorsの読者の中に、RAM管理の問題ではないかと推測する人もいます。MacRumorsフォーラムメンバーのxyz2610氏は、動画も共有しています。

カメラアプリのRAM管理に問題がある可能性が分かりました。iPhone 14 ProのRAMをクリアする方法として、まずアクセシビリティ設定でAssistive Touchを有効にし、音量大と音量小を押しながら電源ボタンを長押ししてシャットダウンメニューを表示させ、Assistive Touchメニューでホームボタンを長押ししてRAMをクリアすると、カメラアプリは最初の起動時は常に素早く起動します。しかし、その後カメラアプリを起動すると、アプリの起動に約5秒かかります。

カメラに影響する問題は読み込みの遅さだけではありません。iPhone 14 Proモデルでは、カメラからノイズやクリック音が発生する問題も発生しており、サードパーティ製アプリを使用した動画撮影時に大きな問題が発生しています。Snapchat、TikTok、Instagramなどのアプリでは、カメラが制御不能に振動し、映像が揺れることがあります。読み込みの遅さの問題とは異なり、この問題はサードパーティ製アプリにのみ発生します。

MacRumorsの読者複数名がAppleにカメラの不具合を報告しており、修正が進行中である可能性が高い。近々iOS 16のアップデートで、新型デバイスで発生していると思われる多数のバグが修正される可能性がある。

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