PayPalは先日、iOSとAndroid向けの新規アプリとアップデートアプリの提供を強化する一方で、Windows Phone、BlackBerry、Amazon Kindle Fireのモバイルプラットフォーム向けアプリのサポートを終了する予定を発表しました（CNET経由）。対象となる3つのOSのユーザーは、6月30日までPayPalアプリを利用できます。
PayPalは、Windows Phone、BlackBerry、Kindle向けアプリの提供終了を発表したブログ記事の中で、各プラットフォームのユーザーは引き続きPayPalのモバイルウェブエクスペリエンス上の様々なインターネットブラウザを通じて送金サービスにアクセスできると述べています。PayPalは、今回の変更により「お客様に最高の体験を提供すること」に全力を注げることを期待していると述べています。
PayPalアプリをこれらのモバイルプラットフォームでサポート終了とすることは苦渋の決断でしたが、お客様に最高の体験を提供するためにリソースを投資し続けるためには、これが正しい判断だと考えています。私たちは今後もモバイルデバイスプロバイダーとのパートナーシップに尽力してまいりますので、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
インターネット ブラウザーに加えて、BlackBerry デバイスを使用しているユーザーは、BlackBerry Messenger アプリを通じてピアツーピアの PayPal 支払いを送信できます。また、Outlook ユーザーは PayPal アドイン機能を有効にして、電子メール クライアント内で支払いを配信できます。
PayPalの発表は、Microsoftが携帯電話事業の縮小を発表した数日後に行われた。Windows PhoneとBlackBerryは、ここ数年、AndroidとiOSに次ぐ最下位に沈んでおり、Windowsデバイスの世界スマートフォン市場シェアは2015年第1四半期の2.5%から2016年第1四半期には0.7%に低下した。BlackBerryも、既にごくわずかだった0.4%から、同時期に0.2%に低下した。
BlackBerry、Windows Phone、Kindle Fireアプリの終了により、PayPalは人気のiOSおよびAndroidアプリに再び注力できるようになります。デジタル決済環境の進化に伴い、PayPalはこれらのアプリを「革新と機能強化」に注力したいと考えています。同じブログ記事で、同社は顧客に対し、6月3日から6月30日の間にPayPalアプリをバージョン6.0にアップデートする必要があることを改めて通知しています[直接リンク]。アップデートされたアプリでは、送金と請求機能がより重視され、見た目もよりすっきりしています。
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