MacRumorsフォーラムのメンバー MBP* は、Mac の基本とヘルプで、2014 MacBook Pro のバッテリーに関する次の質問を投稿しました。
2014年モデルの13インチRetina MacBook Proを所有しており、毎日頻繁に使用しています。今後数年間のバッテリー消耗を防ぐためだけに、AppleCareに加入しました。
バッテリーの容量が減ったかどうかは分かりませんが、マシンを最初に入手したときの元の数値と比較すると、確実に減っています。
質問なのですが、AppleCareは容量低下によるバッテリー交換をいつまでにしてくれるのでしょうか？交換率は決まっているのでしょうか？どうすれば確認できるのでしょうか？
MacBook Proのバッテリーは、過去2年間、定期的に充電と放電を繰り返していた場合、ほぼ確実に容量が低下しています。確認するには、左上のメニューバーにあるAppleロゴをクリックし、「このMacについて」を選択します。「システムレポート…」をクリックし、左側のメニューから「電源」を選択します。
表示されるページには、MacBookのバッテリーに関するさまざまな情報が表示されます。最大容量や残量（どちらもミリアンペア時間（mAh）で表示されます）などです。バッテリーのサイクル回数と状態（「正常」「すぐに交換」「今すぐ交換」「バッテリーの修理」）も表示されます。
Apple はバッテリー ステータス インジケーターを次のように説明しています。
-正常: バッテリーは正常に機能しています。
-まもなく交換: バッテリーは正常に機能していますが、新品時と比べて充電容量が少なくなっています。バッテリー状況メニューを定期的に確認して、バッテリーの状態を監視する必要があります。
-今すぐ交換: バッテリーは正常に機能していますが、新品時と比べて充電容量が大幅に少なくなっています。コンピュータを引き続き安全に使用できますが、充電容量の低下が使用感に影響している場合は、Apple Store または Apple 正規サービスプロバイダに持ち込む必要があります。
-バッテリーの修理: バッテリーは正常に機能していません。Mac を適切な電源アダプタに接続すれば安全に使用できますが、できるだけ早く Apple Store または Apple 正規サービスプロバイダに持ち込む必要があります。
Appleは2015年6月、MacBook、MacBook Air、MacBook Pro向けのAppleCare Protection Planを改訂し、延長保証期間内にバッテリーの容量が本来の80%未満になった場合も保証対象となりました。AppleCareの保証期間中であれば、この基準を下回るバッテリーは無償で交換されます。AppleCareの料金はMacBookのモデルによって249ドルから349ドルです。
MacBook のバッテリーは、iPad や Apple Watch と同様に、1,000 回の完全充電サイクルで元の容量の少なくとも 80 パーセントを維持するように設計されています。
また、「Battery Health」や「coconutBattery」といった無料のOS Xアプリもいくつかあり、MacBookがこの基準を満たしているかどうかを確認できるほか、バッテリーの温度、製造日、電力使用量などの詳細情報も確認できます。例えば、2012年モデルのRetina MacBook Proは、現在の最大充電容量が7,171mAhですが、元の8,460mAhの約85%を維持しています。
MacBookがAppleCareの対象外の場合、または延長保証期間が切れている場合、バッテリー交換には保証対象外サービス料金（129ドル～199ドル）がかかります（米国価格に基づく）。バッテリーの修理およびトラブルシューティングは、Apple正規サービスプロバイダにご連絡いただくか、お近くのApple StoreでGenius Barのご予約をいただくことで手配できます。
AppleCare for Macは、MacBookの保証期間と電話によるテクニカルサポートをご購入日から3年間に延長します。AppleCare Protection Planにご加入でないMacのお客様は、1年間の限定保証と90日間の無償電話サポートをご利用いただけます。AppleCareは、MacがAppleの標準の1年間限定保証の対象となる期間に限りご購入いただけます。
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