ジョー・ロシニョール
10月、メールアプリ「BlueMail」の開発者は、「Appleでサインイン」の「メールを非表示にする」機能がAppleの特許技術を侵害しているとして、Appleを提訴しました。訴状[PDF]では、Mac App StoreからBlueMailを削除するなど、Appleの反競争的行為も非難しています。
「メールを非表示」は、「Apple でサインイン」をサポートするアプリや Web サイトでアカウントを設定するときに、ユーザーの個人メール アドレスを一意のランダムなメール アドレスに置き換えることで、そのメール アドレスを非表示にします。
Apple はサポート ドキュメントでこの機能の仕組みを説明しています。
一意のランダムなメールアドレスが作成されるため、アカウントの設定とサインインのプロセス中に、お客様の個人メールアドレスがアプリやウェブサイトの開発者と共有されることはありません。このアドレスはお客様と開発者に固有のもので、以下の形式となります。
@privaterelay.appleid.com たとえば、[email protected] が Apple ID の場合、特定のアプリの一意のランダムなメール アドレスは [email protected] のようになります。
アプリまたはウェブサイト開発者からこのアドレスに送信されたメッセージは、当社のプライベートメールリレーサービスによって自動的にお客様の個人メールアドレスに転送されます。これらのメールを直接読んで返信しても、個人アドレスは非公開のままです。
BlueMailの共同設立者であるベン・ボラック氏とダン・ボラック氏は、AppleのCEOティム・クック氏に公開書簡を書いた後、数時間以内にAppleから連絡があったと述べたが、そのやり取りは単なる遅延戦術だったと主張している。
Appleからその日のうちに、いや、ほんの数時間で返事をもらった時は、本当に嬉しかったです。Appleも私たちと同じように相互解決を望んでいるようで、私たちはAppleの要求に応えるべく迅速に対応しましたが、これもまた私たちの対応を遅らせるための策略に過ぎませんでした。
何週間も返答のないチームに転送され、macOS Catalinaで動作することが証明できるにもかかわらず「動作しない」とはっきり言われ、Apple社内の複数のチームから矛盾した指示を受け、振り出しに戻ってしまった。もしかしたら振り出しよりもさらにひどい状況だったかもしれない。Appleの法務チームは、私たちの協力姿勢を弱みとみなし、私たちに対する姿勢を強めたのだ。
現在、ヴォラック兄弟は開発者コミュニティに公開書簡を出し、Apple によって App Store から追い出されたり不当な扱いを受けたと感じている開発者は BlueMail に連絡して体験談を共有するよう呼びかけている。
もし、これらのどれかに心当たりがあるなら、AppleがApp Storeからあなたを締め出したり、開発者ガイドラインを利用してあなたのイノベーションをコントロールしたり、ストアのランキングを乗っ取ったり、あるいは（正直に言って）あなたの技術を盗みながらあなたに嘘をついたりしたなら、今こそ話し合うべき時です。たとえ、本当にそうしたいのか確信が持てなくても（それがどれほど恐ろしいことか、私たちは知っていますから）、私たちにあなたの話を教えてください。あなたの同意なしに、あなたに関する情報を一切共有することはありません。
1月17日にコロラド州で行われた議会公聴会には多くの注目が集まりましたが、SonosやTileのような立場にない人々も多くいます。共に声を上げていきましょう。
App Storeへの復帰を目指していますが、同時に公平性も求めています。私たちにとっても、皆さんにとっても、そしてすべての開発者にとっても同様です。私たちと共に立ち上がり、あなたの体験談を[email protected]までメールでお送りください。
BlueMailは2019年6月にMac App Storeから削除されました。これはAppleが「Appleでサインイン」を導入した月と同じ月です。簡単に言うと、Appleはこのアプリが複数のApp Storeレビューガイドラインに違反していると判断しましたが、Volach兄弟はこれに異議を唱え、現在、同様の状況にある他の開発者を探して、自分たちの主張を裏付けようとしています。
BlueMail は、iOS や Android を含む他のプラットフォームでも引き続き利用可能です。
2020年2月11日更新： BlueMailがMac App Storeに復活しました。BlueMailの親会社であるBlixはプレスリリースで、Appleに対する訴訟を取り下げるつもりはないと述べました。訴訟はMac App StoreからのBlueMailの削除にとどまらず、「iOSアプリの配信停止と『Appleでサインイン』を通じたBlixの特許技術の侵害」にまで及ぶと主張しています。
「ユーザーが再びMac App StoreでBlueMailを入手できるようになることを嬉しく思いますが、これで終わりではありません。アプリ審査プロセスに効果的な牽制とバランスが組み込まれない限り、Appleは小規模開発者に対して過大な権限を持つことが私たちの経験から分かっています」と、Blixの共同創業者であるベン・ボラック氏は述べています。「一つの解決策としては、上場企業の取締役会が株主を代表するのと同じように、AppleのApp Review Boardに外部の独立したメンバーやオブザーバーを加えることが考えられます。」
「11月にティム・クック氏にメールを送ったところ、数時間で返信がありました。Appleの開発者コミュニティにメールを送ったところ、BlueMailは1週間以内にApp Storeに戻ってきました」と、Blixの共同創業者であるダン・ボラック氏は述べています。「もしあなたが声を上げるのが怖くてできないなら、これは声を上げることが効果的だという証拠になるでしょう。Appleに対しては、開発者に公平な扱いを受ける機会を与えたいと改めて強く願っています。」
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