ジュリ・クローバー
Apple Watchは4月10日の予約開始以来、極めて限られた数量しか入手できず、ウォール・ストリート・ジャーナルの最新レポートでは、供給不足の理由が一部明らかにされています。Apple Watchの主要部品であるTaptic Engineは、2つの異なるサプライヤーによって製造されており、Appleのサプライヤーの1社が製造したデバイスに「欠陥が見つかった」とのことです。
事情に詳しい関係者によると、2月に量産開始後、信頼性試験の結果、中国深圳のAACテクノロジーズ・ホールディングス社が供給した一部のタプティックエンジンが経年劣化で故障し始めたことが判明した。関係者の1人は、その結果、アップルは完成したスマートウォッチの一部を廃棄したと述べた。
Appleは中国深圳のサプライヤーから供給されたタプティックエンジンを使用できませんでしたが、日本の2番目のサプライヤーが製造したタプティックエンジンには同様の問題は発生しませんでした。現在、タプティックエンジンの生産の大部分は日本で行われていますが、工場の生産量増加にはしばらく時間がかかり、サプライヤーが単一であるため、Apple Watchデバイスに使用できるタプティックエンジンの量は依然として少ないと考えられます。
Taptic Engineはリニアアクチュエータで、小さなロッドを動かすことで直線的な動きを生み出します。Apple Watchの触覚フィードバック機能の原動力となり、通知、友達からの着信音、心拍音などを手首に伝える小さな触覚を届けます。Taptic EngineはApple Watchの主要部分であり、オーディオキューと連携して、Apple Watch装着者に繊細なアラートや通知を届けます。
Apple Watchの供給制約を解消するため、AppleはQuanta Computerに加え、FoxconnをApple Watchの第二の組立業者として迎え入れる計画があると報じられています。Foxconnは早くても2015年後半にはApple Watchの生産を開始する可能性があり、ウォール・ストリート・ジャーナルによると、Apple Watchの供給が大幅に改善されるまでには数ヶ月かかる可能性があるとのことです。
Appleは、Apple Watchの注文をできるだけ早く発送できるよう取り組んでいると繰り返し述べており、実際、配達予定日より前に注文を発送しています。当初4～6週間の配達予定だった多くの顧客は、すでにデバイスを受け取り始めています。
本日のApple Watchの注文では、発送予定は6月以降となる見込みだが、Appleが供給量を増やす取り組みを進めているため、多くの注文がそれより前に消費者に届く可能性がある。
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