ワシントンポスト紙は、米国政府内での情報技術プラットフォームの多様化が進んでいると報じている。この傾向では、急速に変化する市場に対応できない従来の大規模な技術契約から、多くの機関や職員が Apple の iOS プラットフォームを採用するようになった、より柔軟なアプローチへと移行している。
これは映画ではありません。スティーブ・ジョブズの夢でもありません。これは連邦政府2.0です。テクノロジーのアップグレードはもはや「大草原の小さな家」のようなペースではなくなりました。BlackBerryの愛用者だったオバマ大統領でさえ、アップグレードしました。今ではiPadを所有しており、机の上や脇に抱えている姿が目撃されています。
企業の職場で採用されてきた派手な消費者製品 ― BlackBerryをiPhoneに、Microsoft OutlookをGmailに、そして最近ではノートパソコンをiPadに― は今や連邦政府機関にも浸透しつつある。国務省、陸軍、退役軍人省、そしてNASAだ。
報告書では、柔軟性の向上を求める声は経営幹部と一般従業員の両方から上がっており、彼らの多くはiOSデバイスなどのテクノロジー製品を私生活で使用しており、職場でどのように役立つかを理解していると指摘している。
最近の調査によると、職場で使用するためにスマートフォンなどのテクノロジーを個人で購入する労働者が増えています。これは、雇用主から支給される時代遅れまたは不十分なテクノロジーを使う不便さよりも、追加費用を優先する傾向があるためです。その結果、労働者が自分のツールを選択し、企業から支給されるはずだった費用を手当で補填するという柔軟なアプローチへと移行しつつあります。そして、この「消費者向け」テクノロジーへの移行により、政府機関の情報技術コストは数十億ドル削減されると予測されています。
これらの消費者向けデバイスの導入は、規模はまだ小さいものの、さまざまな機関に広まっています。
ATFでは約50台のiPadまたはiPhoneが使用されており、まもなく100台に増加する可能性があります。パシフィック・ノースウエスト国立研究所では、昨年使用された1,000台のBlackBerryが、作業員が他のスマートフォンを選択したため、約700台に減少しました。国務省はiPadの試験運用を行っています。議会では、下院議場でのiPadとiPhoneの持ち込みが許可されています。
このレポートは、スマートフォン向けプラットフォーム「BlackBerry」がiOSやAndroidにシェアを奪われているリサーチ・イン・モーションにとって、この傾向が課題であると指摘しています。BlackBerryの最大の基盤はエンタープライズ市場にありましたが、今や競合企業がその優位性を急速に揺るがしており、この動きは同社にとって大きな痛手となる可能性があります。
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