先週のiPhone 6sとiPhone 6s Plusの発表を受けて、ティム・クックCEOは複数のApple Storeに予告なく訪問し、従業員と会話を交わしたり、顧客と写真を撮ったりしている。マンハッタンの5番街にある旗艦店に向かう車中で、BuzzFeedはApple CEOに数分間インタビューする機会を得た。そこでクックCEOは、新機能「Hey Siri」のプライバシーに関する懸念から、iPhoneユーザーがApple純正アプリをスマートフォンから削除できるようになるかどうかまで、あらゆる話題について語った。
クック氏は、「Hey Siri」のプライバシーと安全性に関する懸念に直接言及し、そのような懸念を持つ人はいつでもこの機能をオフにできると述べた。しかし、同氏は「本当の答え」は、この機能によって収集された情報はすべてiPhone内に保存され、Appleやその他の誰にも送信されないという事実だと説明した。話題は軽く、次世代iPhoneに搭載される最新機能について尋ねられると、クック氏のお気に入りは3D Touchのようだ。
クック氏はこれらすべてに熱心で、Live Photosについてジョブズ氏のような誇張した表現でこう述べている。「Live Photosは今までに存在しなかったメディアだと思います。まるで新しい形を発見したような感じです」。しかし、彼が最も興奮しているのは3D Touchだ。「個人的には3D Touchはゲームチェンジャーだと思っています」と彼は言う。「3D Touchのおかげで作業効率が格段に上がりました。たくさんのメールをあっという間に確認できるからです。目的地にたどり着くまでのナビゲーションステップが本当に大幅に削減されます」
クックCEOは、次世代（来年発売予定の「iPhone 7」）に向けた「S」イヤーに向けた大規模なイノベーションを、同社が先送りすることはあるかと問われると、「製品が準備でき次第、リリースします。決して先送りすることはありません」と断言した。また、新たなイノベーションであるiPhoneアップグレードプログラムについても、CEOは、毎年新しいiPhoneを求める人々にとって「より簡単」かつ「シンプル」な方法で顧客体験を向上させることを目指していると約束している。
iPad Proなどの製品の発表もあり、クック氏は「iPadが一部の人々がPCでやりたいことを実現できる段階に達している」ため、一部の人々は「決して」ちゃんとしたデスクトップやノートパソコンを買わないかもしれないと述べている。それでも、Macは同社の戦略の「重要な部分」であり、当面の間はそうあり続けるだろうと彼は考えている。
しかし、将来的に変更される可能性がある点の一つは、「株価」や「ヒント」といったアプリをiPhoneから削除する方法です。これは多くの要望があった機能です。クック氏とAppleはこの機能を求めるファンの声を認識しており、何らかの解決策を模索していますが、見た目よりも複雑になる可能性があります。
「これは一見したよりも複雑な問題です」と彼は言います。「iPhone上で他のアプリと連携しているアプリがいくつかあります。それらを削除すると、iPhoneの他の部分に問題が発生する可能性があります。そうではないアプリもあります。ですから、そうではないアプリについては、時間をかけて（削除できる）方法を見つけていくつもりです。…私たちはあなたのスペースを奪いたいわけではありませんし、そうしたいわけでもありません。私たちはあなたに満足してもらいたいのです。ですから、そうしたい人がいることは承知しており、検討しています。」
Appleは先週、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPad Proを、新型Apple TVなどの製品や、iOS 9やwatchOS 2などの今後のアップデートに関する新情報とともに発表した。新型iPhoneは週末に予約注文が開始され、来週9月25日金曜日に発売される予定だ。クック氏は本日ニューヨークでBuzzFeedのインタビューを受け、その後、今夜11時30分からCBSで放送される新番組「レイト・ショー・ウィズ・スティーヴン・コルベア」に出演する予定だ。
クック氏とBuzzFeedのインタビュー全文は一読の価値がある。
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