Twitterは、同社の人気デスクトップクライアント「TweetDeck」のプレミアムパッケージに、プロフェッショナルユーザーを直接ターゲットとした全く新しい有料サブスクリプションプランを導入するかどうかを「検討中」と報じられている(ロイター通信)。もし導入されれば、Twitterが2006年3月に開始した11年前から、ソーシャルメディアサービスの一部に対してユーザーに料金を請求するのは初めてとなる。
TweetDeckのプレミアムサブスクリプションサービスのイメージ図
Twitterは、TweetDeckのユーザーに、他のサービスにはない高度なツールと機能を備えたプロフェッショナルな体験を提供することを検討しています。プレミアムパッケージは月額19.99ドルで、デスクトップとモバイルの両方で利用可能で、以下の機能が含まれます。
- あなた向けにカスタマイズされた独占ニュース/アラート要約
- ブックマーク、ToDo リスト、「後で保存」などのコンテンツ管理ツール
- 他のソーシャル メディア プラットフォームへのクロス投稿
- 高度なカスタム トレンド分析およびアラート ツール
- ソーシャル メディアのベスト プラクティスと戦略に関する独占コンテンツ
- カスタム オーディエンス リストを管理および作成するための拡張ツール (例: 興味、顧客、地域など)
- 優先的な独占カスタマー サポート
- 複数の Twitter アカウントを管理する機能
- 高度な公開機能 (例: スケジュール設定、共同作業、下書きなど)
- 検索の並べ替えまたはフィルタリングのための高度なツール
- 広告なしのエクスペリエンス
- Twitter のトピックや会話を理解するための分析ツール
- デスクトップとモバイル デバイスの両方でこのエクスペリエンスにアクセスできる機能
- 複数のチーム メンバー間でアカウントを安全に管理する機能
- カラー テーマやレイアウトなどの Twitter のカスタマイズ -
興味のあるトピック (例: 業界または主題の専門家) 別に事前作成されたユーザーおよびインフルエンサーのリストにアクセス可能
- 追加のアカウント アクティビティの詳細 (例: 影響力スコア、アカウントのフォロー解除、または自分のプロフィール ページを閲覧しているユーザーを確認する機能)
- 外部からユーザー リストをインポートする機能ソース
- 自分のコンテンツのパフォーマンスに関する高度な分析
このニュースはニューヨーク・タイムズ所属のジャーナリスト、アンドリュー・タヴァーニ氏によって共有され、彼は機能の詳細なリストに加え、サービスに含まれるとされる内容の全体的な概要をツイートしました。Twitterは、プレミアム機能の追加により、ジャーナリスト、マーケター、その他の専門家が「Twitterをさらに活用」できるようにすることを目指しています。
Twitterは、マーケティング担当者、ジャーナリスト、専門家、そしてTwitterコミュニティのその他の人々が、世界で何が起こっているかをより迅速に把握し、より多くの洞察を得て、Twitter上で人々が何を言っているかを最も幅広く把握できるよう、より強力なツールを備えた、より高度なTweetDeckエクスペリエンスの提供を検討しています。Twitterを仕事でご利用の方も、最新のニュース、スポーツ、エンターテイメント、政治的見解、そして今日の世界の情報についてより詳しく知りたいという方も、このより高度なTweetDeckエクスペリエンスは、Twitterをさらに活用できるよう設計されています。
このプレミアム ツール セットは、アラート、傾向とアクティビティの分析、高度な分析、作成および投稿ツールなどの貴重な表示、投稿、およびシグナル伝達ツールをすべて 1 つのカスタマイズ可能なダッシュボードで提供します。
これまで以上に簡単に、複数の興味関心をフォローし、オーディエンスを拡大し、より多くの優れたコンテンツや情報をリアルタイムで確認できるように設計されます。さらに、高度なオーディエンスインサイトとアナリティクス、複数のアカウントやモバイルを含む複数のデバイスから複数のタイムラインをモニタリングするツールなどの追加機能も提供し、すべて広告なしでご利用いただけます。
Twitter社は、このプレミアム版サービスへの「関心度を把握するため」のアンケート調査を実施していることを確認しており、現時点では正式な決定は下されていない。また、同社の文言は「プロフェッショナル」向けの付加価値提案に固執しており、一般ユーザー向けに月額制のTwitterを提供する意図は見受けられないことも指摘しておくべきだろう。
Twitterはここ数年、ユーザーにサービスを継続してもらうことに苦戦してきただけでなく、新規ユーザーをSnapchatやFacebookといった競合他社ではなくTwitterに誘導することにも苦労してきた。サービスの変更は、ハンドルネームやメディア添付ファイルの文字数制限の廃止や嫌がらせ対策ツールの強化など、ユーザーが抱えていた特定の不満点を改善する上で一定の効果があったものの、これらの取り組みによるTwitterの成長はほとんど見られなかった。Twitterの全世界ユーザー数は現在3億1900万人で、Facebookの18億6000万人を大きく上回っている。
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