私が毎日販売しているものが本物の Apple 製品であること、そしてお客様が製品の品質について苦情を言いに来ないことだけを気にしています。
これは、中国・昆明にある偽アップルストアの従業員がウォール・ストリート・ジャーナルの記者に語った言葉です。今週初め、私たちは中国に出現した偽アップルストアについて報じました。偽アップルストアは、アップルの実店舗のレイアウトを忠実に模倣していました。
WSJは店のオーナーやマネージャーとは連絡が取れなかったが、店員とは連絡を取り、店が正規販売店ではないものの、アップルのウェブサイトと同じ価格で純正のアップル製品を販売していることを確認した。
販売員は、正規販売店かどうかは「あまり関係ない」と言った。しかし、上記の引用文からもわかるように、店舗のスタッフはただApple製品をうまく販売したいだけなのだ。Apple Storeの正規販売店の従業員と同じように。
Apple Store 三里屯、北京、中国
偽造店舗について、販売員は自分の店は「規模と専門性のレベルという点で最高の店の一つであるべきだ」と感じており、従業員のTシャツや名前の入ったネックストラップが、中国の北京や上海にある本物のアップルストアと似たような外観と雰囲気を与えていると指摘した。
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