Appleは過去20時間ほどの間に、一部のユーザーのApple IDアカウントをロックしたようですが、このインシデントが発生した理由はまだ明確にされていません。RedditやTwitterの報告によると、ユーザーはセキュリティ上の理由でApple IDからロックアウトされ、アカウントにアクセスするためにパスワードの再設定を強いられているとのことです。
ユーザーからは、iPhone、Apple TV、その他のAppleデバイスで、Apple Musicの使用中やテレビの視聴中などに、警告なしにこの現象が発生したとの報告が寄せられています。Redditの元の投稿者は、2要素認証が有効になっており、Apple ID用に他では使用されていない固有のiCloudパスワードを使用していることを確認しており、多くのユーザーが同様の設定を報告しています。
Twitterでは、@AppleSupportがユーザーを「サポートコミュニティ」のウェブページへ誘導しています。このウェブページでは、Apple IDがロックされ無効になった場合の対処法が説明されています。ソーシャルメディア上のほぼすべての事例で、アカウントに再びアクセスするにはApple IDのパスワードをリセットする必要があるという報告が寄せられています。
Appleからの公式発表はなく、これらの強制パスワードリセットの明確な理由も不明であるため、一部のユーザーが影響を受けた理由や、そもそもAppleが一連のリセットを開始した理由は不明です。Appleにコメントを求めており、回答が得られ次第、この記事を更新します。
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