ジュリ・クローバー
Apple Music は今週、白熱した議論の中心となっている。関係者らは、Apple Music ユーザーが iCloud ミュージックライブラリにアップロードした楽曲コレクションをハードドライブから削除しているかどうかについて議論している。
Vellumのジェームズ・ピンクストーン氏は5月4日、Apple Musicがまさにその行為を行ったと非難する長文の苦情を投稿した。ピンクストーン氏によると、同氏がApple Musicに加入し、複数のデバイスで個人コンテンツを利用できるようにするために音楽ライブラリをスキャンした後、Apple Musicは同氏のオリジナル音楽ファイル122GBを削除したという。
Apple Musicにサインアップすると、iTunesは私の膨大なMP3とWAVファイルのコレクションを評価し、Appleのデータベースをスキャンして一致するものを探し、元のファイルを内蔵ハードドライブから削除しました。削除したのです。Apple Musicが認識できないファイルを見つけた場合（私はフリーランスの作曲家で、自分で作成した音楽ファイルもたくさんあるので、よくあることですが）、Apple MusicはそれをAppleのデータベースにダウンロードし、ハードドライブから削除して、私が聴きたい時に再生できるようにしていました。他の削除した音楽ファイルと同じように。
iMoreが共有した詳細な説明によると、ピンクストーン氏が上で説明したプロセスは、Apple Musicのマッチング機能の仕組みではないという。Appleは楽曲をマッチングさせ、オリジナルの楽曲を適切なフォーマットに変換してアップロードするが、ユーザーの介入なしに削除することはない。iMoreは、ピンクストーン氏が分かりにくいダイアログオプションを誤解して、誤って自分のライブラリを消去してしまったのではないかと推測している。
いずれにせよ、Apple MusicはPinkstoneのソースライブラリを削除するようには設計されておらず、あなたのライブラリも削除されません。メインのMacでは、Apple Musicはそのような仕組みになっていないのです。しかし、iCloudミュージックライブラリがトラックのコピーをどのように保存しているかを知らないと、容量節約のためにローカルコピーを削除してしまい、復元できると思い込んでしまい、結果として困った状況に陥る可能性があります。
この問題をさらに複雑にしているのは、ピンクストーン氏とアンバー氏という Apple サポート担当者との会話である。アンバー氏も、既存の音楽ライブラリを Apple Music サービスと統合する際の Apple Music の機能について同様に困惑しているようだ。
「ソフトウェアは意図通りに動作しています」とアンバーは言った。
「ちょっと待ってください」と私は尋ねた。「つまり、私の許可なしに内蔵ハードドライブから個人ファイルを削除するということですか？」
「はい」と彼女は答えた。
Apple Musicのサポートドキュメントによると、アンバー氏の発言は不正確です。元のファイルは変更されず、引き続き利用可能であり、個人コンテンツの削除はサービスの意図した動作ではありません。しかし、ピンクストーン氏をはじめとするApple Musicのユーザーがコンテンツを削除されたのは、バグによるものなのか、それとも分かりにくいユーザーインターフェースのために誤ってコンテンツを削除してしまったのかは依然として不明です。複数のApple MusicリスナーはiMoreの見解に異議を唱え、自身も自分の意図に反して音楽が削除された経験があると述べています。
実際に何が起こったかはさておき、Apple Musicには抜本的な改革が必要なのは明らかです。噂によると、AppleはApple Musicの刷新に取り組んでおり、6月に開催される世界開発者会議（WWDC）で変更点を発表するとのこと。願わくば、この刷新は単なる外観の変更にとどまらず、音楽ライブラリの扱い方に関する多くの混乱を解消してくれるでしょう。
個人的な音楽コレクションを持つ Apple Music ユーザーは、外付けハードドライブにバックアップを作成する必要があります。これにより、ユーザーエラーや Apple Music のバグによって音楽が失われることがなくなります。
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