ジュリ・クローバー
AppleサポートコミュニティとMacRumorsフォーラムでの苦情によると、一部のiPhone 15ユーザーは、新しいデバイスの発売以来続いているBluetooth接続の問題を経験している。
影響を受けている顧客は、車載システムやBluetooth技術を利用するヘッドフォンなど、古いBluetoothデバイスにiPhoneを接続し続けるのに苦労しています。MacRumorsフォーラムより：
iOS 17以降、車（CarPlay非搭載、2014年式BMW）のBluetooth通話が頻繁に切断されるようになりました。車内でハンズフリー通話をすると数秒後にBluetoothが切断され、iPhoneのスピーカーに手動で切り替えています。この車は新車から所有しており、iPhoneはほぼ毎年買い替えていますが、通常、リリースx.0ではBluetoothに問題が発生するのですが、iOS 17のメジャーリリースを2回行っても問題は解決していません。別のiPhone 12では、私の車には問題は発生していません。
苦情の多くは、iPhoneをBluetoothヘッドフォン、車載システム、および類似のデバイスに接続しようとしているiPhone 15ユーザーから寄せられていますが、AirPodsなどのより新しい製品で問題を経験しているユーザーもいます。
15 Plusから15 Pro Maxに買い替えました（馬鹿げた話ですが、キャリアを変えたので無料で手に入れました）。Bluetooth接続がひどくて困っています。車のBluetoothは問題ありません。でも、AirPods MaxとBeats Studio Budsの両方で、音楽が途切れて再接続し、通話も5～10分で切れてしまいます。リセットは全て試しました。早くソフトウェアアップデートが届くといいのですが。
Bluetoothの問題に関する報告は、iPhone 15モデルの発売からわずか1か月後の2023年10月に遡ります。この問題は複数回のアップデートを経ても続いており、最新の報告はiOS 17.3.1を使用しているユーザーから寄せられています。一部の顧客にはiOS 17のアップデートで問題が解決すると伝えられていましたが、継続的な苦情から判断すると、Appleはまだこの問題を完全に解決していないようです。
問題の原因は明らかではありませんが、影響を受けたユーザーはiPhone 15とiPhone 15 Proの両方のモデルを所有しています。iPhoneの交換に成功した人もいますが、それが唯一の解決策でした。再起動、リセット、その他の一般的な解決策を試しても、問題が解決しませんでした。
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