ライブ：D11カンファレンスでのティム・クック氏のインタビュー

MacRumorsは、本日夕方、カリフォルニア州ランチョ・パロス・バーデスで開催されるD11: All Things Digitalで、Apple CEOティム・クック氏がウォルト・モスバーグ氏とカーラ・スウィッシャー氏に行うインタビューをライブ中継します。インタビューは太平洋時間午後6時／東部時間午後9時から始まります。今夜のセッションは、クック氏がD11に2回連続で登場するセッションであり、Appleのビジネスに関する洞察が得られると予想されますが、クック氏が重要な発表を行う可能性は極めて低いでしょう。

クック氏のインタビューはライブ配信されませんが、セッションの全容をこの投稿でライブ更新します。また、カンファレンスのインタビューのビデオは、従来どおりセッション終了後すぐに視聴可能です。

The VergeとEngadget は、イベントからいつも通りのテキストと高品質の写真をライブで提供します。

- 出席者は席に着き、クック氏、モスバーグ氏、スウィッシャー氏の登壇を待っている。
- ニューズ・コーポレーションのラジュ・ナリセッティ氏が登壇し、出席者を出迎える。
- クック氏が先週の上院公聴会で証言したことで今日のインタビューの準備ができたと
ジョークを飛ばす。 - モスバーグ氏とスウィッシャー氏が登壇。奇妙なメガネをかけ、ヤフーがニューズ・コーポレーションを買収したというジョークで
幕を開ける。 - ティム・クック氏が登壇。

ウォルト：昨年は色々なことが起こりました…サムスンとAndroidは成長し、株価は下落しました。Appleは冷静さを失ったように感じます。Appleは危機に瀕しているのでしょうか？

ティム：全く違います。私たちは製品を扱う会社なので、製品について考えています。売上数、顧客満足度、利用率を改めてお伝えします。ウェブ利用シェアは59%です。かなり良い感じです。昨年12月には、前例のない数の新製品がリリースされました。

カラ：しかし、それでも、今は有能なライバルが存在し、ウォール街はこれに敏感です。

ティム：私たちには常に有能なライバルがいました。マイクロソフト、デルなど。しかし、私たちは常に団結して戦ってきました。それは今も変わりません。私たちは常に最高の製品を作ることに注力しています。

カラ：つまり、外部からの認識は気にならないということですか？

ティム：株価を見ると、投資家にとっても私たちにとっても、フラストレーションを感じます。しかし、これは前例のないことではありません。長く事業を営んできた私たちには、様々なサイクルがあります。私たちがすべきことは、製品に集中することです。人々の生活を豊かにする素晴らしい製品を作れば、あとは自然とうまくいくのです。

ウォルト：では、製品についてお話しましょう。Appleはゲームを変える力を持つ企業として知られています。とはいえ、iPad miniは良い動きではありましたが、ゲームを変えるほどではありませんでした。

ティム: それは新しいカテゴリーではありませんでした。

ウォルト：ヒット曲が必要だな。随分時間が経ったな。まだあの会社をやっているのか？

ティム：ええ、私たちは今もあの会社です。しばらく前から、素晴らしい計画をいくつか練り上げてきました。素晴らしいアイデアも。iPhone、iPad、iPod、そしてMacを生み出したあの文化は、今も健在です。

カラ：昨年、テレビについてお話されていましたね。そのプロジェクトは今、どうなっているんですか？

ティム：Apple TVはテレビ事業に引き続き注力しています。現在1,300万台以上を販売しており、その半分は昨年の販売台数です。Appleにとっても良い学びの機会となりました。テレビ体験はもっと改善できると考えています。Apple TVでその一部は解決できましたが、全てではありません。現在もその課題に取り組んでいます。

カラ：でも、スティーブ・ジョブズは劇的な変化について語っていました。Apple TVも他の企業と同じで、ハリウッドとの交渉もその一部です。

ウォルト: それで彼らはそれを阻止しているんですか?

ティム：詳しくはお話しできませんが、私たちにとって引き続き大きな関心事です。製品と築き上げてきた関係性によって、これまでよりもはるかに多くの知識が得られています。また、予想以上に人気があり、マーケティングも行っていない状況です。

カラ：それで、どうするつもりですか？

ティム: その質問には答えたくない。

カラ：壮大なビジョンはありますか？

ティム： ありますよ。

ウォルト: 今年何かやるなんて、そんなに面白いの？

ティム: 取引しよう。君が最初に知ることになる。

Kara: では、Google Glass についてはどう思いますか?

ティム：いくつか良い点もあります。特定の市場には魅力的に映るでしょう。ただ、幅広い層に受け入れられるかどうかは難しいですね。ウェアラブルは非常に興味深い分野です。奥深い可能性を秘めています。

ウォルト: つまり、テレビに興味があり、ウェアラブルにも非常に興味があるということですね。

ティム: 幸運なことに、私は複数のことに興味を持つことができます。

ウォルト: ウェアラブルは、フィットネスブレスレットを超えたポスト PC 時代の一部でしょうか?

ティム：そうですね、そうだと思います。私もFuelBandを使っていますが…Nikeは素晴らしい仕事をしました。iOSとの連携も良好です。ウェアラブルデバイスはたくさんありますが、複数の機能を備えたものの中で、素晴らしいものを見たことがありません。メガネやバンドを使ったことのない子供に、メガネやバンドを付けたくなるようなものはありません。というか、見たことがないです…つまり、解決すべき課題がたくさんあります。この分野は探求の余地が十分にあり、私たちもワクワクするでしょう。多くの企業がこの分野に参入してくるでしょう。

ウォルト：Apple もその 1 つになるでしょうか?

ティム：その質問には答えたくない。でも、それは木の別の枝かもしれない。

カラ：それで…メガネと服。どこに興味があるの？

ティム：素晴らしい製品に興味があります。私はメガネをかけているのは、そうしなければならないからです。一般的に、メガネは自分のファッションやスタイルなどを反映するものだと人々は考えています。ですから、主流の視点から見ると、これは難しいですね。手首は自然な装着感だと思います。この分野には他にも興味深いものがあると思います。センサーは爆発的に普及しています。今後、より明確になっていくでしょう。

ウォルト：Androidについてお伺いしたいのですが。あなたは現代のスマートフォンムーブメントの先駆者であり、今やAndroidがシェアとキャリアであなたを圧倒しています。このことについてどうお考えですか？かなり急激な変化ですね。

ティム：見ていますか？もちろん…現実逃避はしていません。しかし、私たちにとって勝利とは、最大を手に入れることではありませんでした。私たちは最高のPCを作っていると言えるかもしれませんが、最大ではありません。最高の音楽プレーヤーを作っていて、最終的には最大の売り上げを達成しましたが、最初からそうだったわけではありません。最高のタブレットを作っていて、最大の売り上げを達成しています。最高のスマートフォンを作っていますが、最大ではありません。企業の健全性を評価するには、多くの指標を見る必要があります…例えば、利用状況です。iPadのシェアは80%台です。iPadでのeコマース取引件数は、タブレットとスマートフォンを合わせたAndroidデバイス全体の2倍です。

ウォルト: では、あなたの考えはどうですか？ 人々はAndroidデバイスを買って、引き出しにしまっておくのでしょうか？

ティム：世界的に見ると、フィーチャーフォンと呼べる「スマートフォン」はたくさんあり、ユーザーはそれらをフィーチャーフォンのように使っています。タブレットの中には、購入者の使い勝手があまり良くなく、あまり使われていないものもあると思います。iPadは市場を一変させました…Androidタブレットについてはそう言う人はいません。どんなビジネスでも、最終的には顧客が判断します。iPadは顧客満足度でトップです。それが私たちの使命です。人生を豊かにすること。最大限に活用することではないのです。

ウォルト: iPhone と iPad について話しましょう...いつ変更する予定ですか?

ティム：何が新しくなったのか、何が来るのか、次に何が来るのか、いつ登場するのか。これらの質問にはお答えできませんが、2週間足らずで開発者カンファレンスを開催し、iOSとOS Xの未来を発表する予定です。私たちは皆、それをとても楽しみにしています。開発者の皆様のおかげで、信じられないほどの量と質のアプリが誕生しました。私たちは大きなリードを築いており、顧客満足度がそのことを証明しています。

Kara: では、新しい iOS について教えてください。

ティム: クリスマスイブがどんな感じだったか覚えていますか?

カラ：いいえ、クリスマスイブにプレゼントを開けました。

ウォルト：僕はユダヤ人です。でも、ジョニー・アイブが取り組んでいるのはこれですか？

ティム：はい。昨年の秋、イノベーションを本格化させるために、方針を転換しました。ポストPC時代の鍵は、優れたハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスを備え、それらを一体何が何だかわからないほど組み合わせることです。魔法は交差点に宿ります。そこで、私たちはそれをさらに強化しました。ジョニーが長年にわたりAppleの外観と雰囲気に貢献してきたこと、そして彼がソフトウェアにもそれを活かせると考えたからです。

カラ：コラボレーションについてお話されましたが、あなたのリーダーシップスタイルについて少しお話しいただけますか？スティーブの下で権力を握っていたスコット・フォーストールを解任されましたが、彼はコラボレーションに欠けていたのでしょうか？

ティム：そこにいる人たち以外には、特に誰かについて話すつもりはありません。全体的なコンセプトは、グループをさらに緊密にすることで、交差点で魔法を見つける時間を増やすことでした。それから7ヶ月が経ち、信じられないほどの変化がありました。クレイグ（フェデリギ）はiOSとOS Xを担当しており、素晴らしい成果を上げています。エディ（キュー）はサービスに注力しています。

カラ：では、あなたはどんなリーダーですか？スティーブのシステムを変えたんですね。

ティム：私はいつも、Appleにとって何が最善なのかを自問しています。自分のことについて話すのは好きではありません。他の人に私のことを説明してもらいたいのです。

カラ：あなたはスティーブとどう違うんですか？

ティム：色々な意味で違います。でも、最も重要な点では、私たちは同じです。Appleの文化を維持すること…それが一番重要です。

ウォルト：製品戦略の話の時間ですね。スティーブはiPodについて、ようやく製品シェアが5%を超えたのは良かったと冗談を言っていました。そして、複数のラインアップに拡大しました。ある時、miniを廃止してnanoを導入し、iPodのシリーズ全体を展開しましたね。iPhoneやiPadではまだ同じことをしていませんね。

ティム：今のところはそうではありません。だからといって将来が閉ざされるわけではありません。ハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスの管理を含め、携帯電話を本当に実現するには多大な労力が必要です。私たちはそれを正しく行うことに注力してきました。複数のラインアップを扱うことに重点を置いてきたわけではありません。iPodについて考えてみてください。iPod shuffleは他の製品と同じ機能を持っていませんでした。確かに優れた製品でしたが、役割が異なっていました。miniはclassicとは異なる役割を果たしました。miniは売れないだろうと言われましたが、人々がより軽く、より薄く、より小さく求めていることを証明しました。これらの製品はそれぞれ、異なるユーザー、異なるタイプ、異なるニーズに対応しています。携帯電話に関しては、それが問題です。私たちは今、そうすべき段階にきているのでしょうか？

ウォルト：もっと大きな画面を好む人もいます。一方で、スタイラスで操作する、スマートフォンとタブレットの中間に位置するデバイスを好む人もいます。これらのコンセプトは十分に異なるのでしょうか？

ティム：今日の大画面には多くのトレードオフが伴います。お客様は画面サイズだけでなく、「写真の色が正しいか」も重視しています。ホワイトバランス、反射率、バッテリー駆動時間、耐久性…どれも非常に重要です。お客様は、これらを総合的に判断して決定を下すことを望んでいます。現時点では、Retinaディスプレイが最適だと考えています。もしトレードオフが存在しない仮想の世界であれば、画面サイズが差別化要因となるでしょう。

カラ：税金について話しましょう。

ティム：これはチャンスだと感じました。提案を持って来ました。減税を求めているわけではないと言いましたが、歳入中立の包括的な改革が必要だと考えています。多国籍企業には簡素化が必要です。7,500ページもある法典を骨抜きにしましょう。私たちの納税申告書は2フィート（約60cm）もの長さです。海外での利益はすべて米国に還流させるべきだと考えています。

ウォルト：一般の人にとっては、これは単なる仕掛けにしか見えないでしょう。あなたが本気で言っているのは分かります…税法は非常に複雑ですが、それはロビイストがロビー活動で複雑化させ、企業の税金を安く抑えているからです。

ティム：議会はロビイストのせいで税金問題を場当たり的に解決してきたが、そろそろそれを破棄してやり直すべきだ。我々は60億ドルを納税しており、これは米国で最も高い。我々は納税額を減らすべきだと言っているのではない。結局は増えることになるかもしれない。しかし、我々は資本を無制限に本国に引き戻すことができる。アイルランド政府と税率2%の特別協定を結んでいると思っている人もいるが、それは事実ではない。基本的な議論は、米国で開発を行い世界中で販売するAppleのような企業の場合、利益のすべてを米国で計上し、米国で課税すべきかどうかだ。Appleは世界中に事業部を持ち、それぞれ独自の損益計算書を作成しているが、IRS（内国歳入庁）もそれに異議を唱えていない。もし米国で開発されたものすべてが世界規模の利益に対して米国で課税されるなら、開発の行方が心配だ。我々は経済的な決断をする必要がないのは幸いだが、経済的な決断を下す多くの企業にとっては、これは米国の雇用にとって良くないだろう。人々が論理的な次のステップを熟考していることを確認したい。

ウォルト：議会はあなたに厳しい質問をして、その後は愛情表現を始めたんですね。驚きましたか？

ティム：愛の祭典とは言いません。証人席に座っていると、そういう気持ちにはなれませんから。でも、このプロセスに参加し、自分たちの物語を語ることができて本当に良かったです。これが改革プロセスの助けになれば幸いです。

ウォルト：当時、あなた方が苦境に立たされ、政府からほとんど注目されていなかったことを覚えていますか？今は誰もがあなた方に注目しています…独占禁止法、電子書籍訴訟。多くの政府機関があなた方に注目しています。一体何が起こっているのですか？

ティム：規模が大きくなると、注目度も上がります。それは当然のことです。例えば、私たちは環境保護において素晴らしい取り組みを行っています。長年、この分野に注力してきました。全製品から有害物質を排除し、データセンターを100%再生可能エネルギーで稼働させ、非公益企業としては最大規模の太陽光発電所を建設しました。リサ・ジャクソンがAppleに入社します。彼女は最近EPAを退職し、全社的な取り組みを統括することになります。彼女は私に報告します。

ウォルト: でも、自分が標的にされているとは思わないんですか?

ティム：規模が大きくなると、彼らはあなたに注目します。税金に関しては、Appleと他社に何の違いも見当たりません。

Kara: Apple はより高い基準を要求されているのですか?

ティム：それは素晴らしいですね…私たちは皆、Appleに高い基準を求めています。電子書籍の件は奇妙な話です。私たちは、自分たちがしていないことをしたという和解には署名しません。だから、私たちは闘うつもりです。環境問題、労働者の権利、Product RED…そういった問題にも取り組んでいきます。

カラ：あなたのお金について話しましょう…山ほどあるお金について。なぜAppleはそれを何もしないのですか？

ティム：以前は年間約6社を買収していました。今年はすでに9社を買収しました。全てを発表するのではなく、発表すべき企業だけをお伝えします。

ウォルト: 大規模な買収を考えていますか?

ティム：今のところ大きな計画はありませんが、反対しているわけではありません。重要なのは、それが素晴らしい製品の開発に役立つかどうか、そして企業文化に合致するかどうかです。

カラ：何が恋しいの？ ソーシャル？

ティム：ソーシャル機能もいくつかやっています。iMessageやGame Centerなどです。ソーシャルネットワークは持っていませんが、FacebookとTwitterは両方使っています。ソーシャルネットワークを自社で運営しなければならないと思ったことはありません。とはいえ、大規模な買収も恐れていません。

ウォルト：コントロールについてお話ししましょう。オープン vs. クローズド。FacebookはFacebook Homeを開発しましたが、あまりうまくいきませんでした。Facebookがあなたにその件について話し合ったと聞いていますが、Appleはロック画面を誰にも乗っ取らせませんでした。キーボード、認識機能、予測入力などはAndroidに追いついていません。Appleは他社にその技術の開発を許しています。コントロールをもう少し緩めるという案は検討されましたか？

ティム：もちろんです。一般的に、今後APIをさらに公開していく予定ですが、お客様に不快な体験を強いるほどではありません。常に微妙なバランスですが、もしかしたらそうでないかもしれません。お客様は、自分たちに代わって選択をしてもらうために私たちに料金を支払っているのです。しかし、今後はAPIをさらに公開していく予定です。

ウォルト: では、いくつかの機能はサードパーティに任せるということですか?

ティム: はい。

質疑応答

Q: Apple にとってモバイル広告はどれくらい重要ですか?

A: 開発者のために収益を上げるために参入したのであって、自分たちの利益のためではありません。開発者に収益を上げてもらうことは今でも重要です。3月には、iOS開発者の収益はAndroid開発者の3倍でした。広告で貢献できるなら、興味があります。現状では、まだ「コア」と呼べるほどの規模ではありません。

Q: Apple は iCloud を使って他のプラットフォーム (Android、Windows) にも進出すべきでしょうか?

A: AppleアプリをAndroidに移植することに、宗教的な問題はありません。もしそれが理にかなっているなら、私たちはそうします。iCloudについても同じ考え方です。理にかなっているでしょうか？今のところは理にかなっていません。

Q: 子供が iPhone を購入するのに適した年齢はいつですか?

A: 子育てが鍵です。私は子供たちに幼い頃から学ぶ機会を与えたいと思っていますが、その経験は親が管理するべきです。もちろん、時間の管理は必要です。テクノロジー自体は若者にとって悪いものではありません。

Q: 最高の製品には素晴らしいサービスが伴い、Google は検索やマップなどであなたを圧倒しています。ユーザーが iOS を使い続けるために、どのようなサービスが登場しますか?

A: iMessageは興味深いサービスです。1日に20億件ものメッセージを配信しています。iTunesは素晴らしいコンテンツを配信しています。FaceTimeも非常に多く利用されています。しかし、サービスには多くの調整を加えています。ハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスが融合するところに魔法があるのです。

Karaからの質問: AppleはWazeに入札しましたか?

A: いいえ、そうではありません。

Q: 製品発売戦略に関する質問。

A: 製品は準備が整い次第リリースします。私たちはサプライズを重視しており、お客様はサプライズを喜んでいただけると考えています。

Q: マップはどうなっているのですか?

A: 非常に重要なことです。私たちがこれほどの投資を行っている理由の一つです。マッピングは複雑で、基礎データだけでなく、POI（主要地点）などの要素も関係します。私たちはこれまで数多くの改善を行ってきました。

Q: Apple マップは修正されましたか?

A: そこは失敗しました。状況は大きく改善され、優秀な人材を多く投入しています。まだやるべきことはあります。

Q: Apple はさらに多くのコンテンツを所有する必要がありますか?

A: いいえ。コンテンツを所有する必要はないと考えています。ただアクセスできればそれで十分です。私たちには制作や監督のスキルがありません。iTunesはまだ成長中ですが、消費者がコンテンツを所有することなくアクセスできるサービスは他にもあります。

Q: 特許訴訟は数多く起こっていますが、何も成果を上げていません。競合他社には独自の製品を開発してほしいと考えていますが、サムスンは既にあなたとは差別化されています。最終的な目標は何でしょうか？

A: プラス面としては、Appleだけでなく業界全体にとって、標準必須特許の問題がほぼ解決しました。GoogleとSamsungは標準必須特許をめぐって訴訟を起こしました。世界は概ね、これは正しくなく、権利の濫用だと言っています。Appleだけの問題ではありません。

Q: でも、あなたは最初にサムスンを訴えましたね。彼らに何を求めているのですか？

A: ええ、今晩は交渉しません。一般的に、昨年もそうでしたが、訴訟は好きではありません。でも、模倣は避けたいです。結局のところ、これは価値観の問題ですから。

Q: MacではiLifeが差別化要因でした。iOSでも同様の機能を持つことは重要ですか？

A: iPadでは、生産性が非常に重要でした。消費だけに頼ることになるのではないかと懸念する声もありましたが、そうではありません。iWorkも搭載しており、PagesはiPad史上最も人気のある有料アプリです。GarageBand、iMovieなども提供しています。コンテンツ作成機能にもバランスを取るよう努めてきました。今後も魅力的な新機能が登場していく予定です。

- インタビュー終了