一部のユーザーから、macOS Sierraへのアップデート後にロジクールのマウスアクセサリでパフォーマンスの問題が報告されています。主に、スクロールの「遅延」や一部のカスタマイズボタンが反応しないといった問題が報告されています。ユーザーからは、M705マラソンレーザーマウスとパフォーマンスマウスMXが影響を受ける製品として具体的に挙げられていますが、ロジクールのマウスラインナップのより広範な製品が影響を受ける可能性があります。
問題の原因と、その影響範囲は、Logitech Control CenterアプリとmacOS Sierraの非互換性に起因しています。Logitechフォーラムの投稿者によると、LCCの最新ソフトウェア3.9.4では、M705の進むボタンと戻るボタンが「機能しない」と報告されており、スクロールにも問題がありました。
M705マラソンレーザーマウス(左)とパフォーマンスマウスMX(右)
StackExchangeに投稿された別の報告では、macOS SierraにおけるLogitechマウスの同様の問題が詳細に報告されています。ユーザーは、マウスのスクロールがApple純正アプリでは「鈍い慣性」に感じられ、サードパーティ製アプリでは「カクカク」すると述べています。最終的に、macOS SierraへのアップデートによってLogitechマウスのスクロールが「壊れる」ことが判明しました。
スクロール動作が不安定なのは、実際には次の 2 つの問題に悩まされているからです。
Apple カレンダーなどのネイティブ macOS アプリケーションでは、スクロール速度を遅くし、Windows 10 の最悪の悪夢に似た加速のような動きを導入する「慣性のような」効果があります。
Google Chromeなどのサードパーティ製アプリケーションでは、スクロールは非常に高速ですが、滑らかではありません。ぎこちなく非線形で、突然ジャンプしたり停止したりします。そのため、ページをスクロールするとコンピューターが遅延しているように感じられますが、これはおそらくソフトウェアのスクロール方法によるものです。
Logitech Control Center Macアプリを使えば、マウスやキーボードなどのLogitechアクセサリの機能をカスタマイズできるほか、バッテリー残量の低下やデバイスのファームウェアアップデートの通知といった基本機能も利用できます。ユーザーがオンラインで報告している問題は、Sierraとの互換性のなさが原因のようです。残念ながら、Logitechは「LCCはMac Sierraでは利用できません」と発表しており、リリース時期については「未定」とのことです。
皆様、こんにちは!
ご意見ありがとうございます。いただいたご意見は担当部署に転送させていただきます。現時点では、LCCはMac Sierraではご利用いただけません。リリース日も未定です。
ご利用可能になりましたら、改めてお知らせいたします。皆様ありがとうございました。
「スクロールが壊れる」と言及した同じユーザーは、問題の解決策をいくつか見つけたようですが、ロジクールのサポート不足を理由に、すべては「一時的な応急処置」に過ぎなかったと指摘しています。このユーザーは、システム環境設定 > マウス > スクロールとズームの設定をいじると多少改善される可能性があると指摘し、システム環境設定 > ロジクール コントロールセンター > 垂直スクロールも確認すると良いだろうと述べています。
更新: Logitech は、macOS Sierra 向けに設計された Logitech Control Center の新しいバージョンをリリースしました。
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