Apple Watch Series 3のセルラー機能は、9月の発売からわずか1週間後に「説明もなく突然切断」され、中国では新規キャリアプラン加入者には依然として利用できない状態が続いています。ウォール・ストリート・ジャーナルが本日発表した新たな記事では、中国におけるApple WatchのLTE接続の遅延について調査しており、今後数ヶ月にわたり問題が続くと予想されています。
当初、Apple Watch Series 3は発売当初、通信事業者の中国聯通（チャイナ・ユニコム）がサポートしていましたが、9月22日の発売からほぼ1週間後の9月28日に、聯通は同デバイスのLTE新規契約を終了しました。それ以前に契約していた人には影響はありませんが、現在Apple WatchでLTEに加入しようとしている人は登録できません。聯通はウェブサイトで、この機能は「試験的に」提供されていたと述べており、再開時期については明言していません。
しかし中国では、ある通信会社で短期間利用可能だった後、説明もなく新規加入者に対してこの機能が突然利用できなくなった。
業界アナリストらは、この停止は、標準的な携帯電話とは異なる技術を使用するこのデバイスのユーザー追跡に関する中国政府の安全上の懸念に起因する可能性が高いと指摘している。
Apple Watch Series 3のセルラーサポートサイトでは、中国全土の通信事業者（中国移動、中国電信、中国聯通）が「今年後半に提供開始」と記載しています。以前、聯通は「広東省、河南省、湖南省、上海市、天津市で開通したモバイル回線でのみセルラーサービスをご利用いただけます」と説明していました。9月28日の数日後、Appleはページを更新し、2017年後半にサポート開始という新たな記述を追加しました。
業界アナリストは、中国政府がAppleのデバイス着用者の追跡に関して「セキュリティ上の懸念」を提起する可能性が高いと指摘した。Apple Watchは一般的なスマートフォンとは異なる技術を使用しているため、中国の厳格な規制を新しいLTE製品にそのまま適用することはできない。
アナリストたちは、具体的には中国のユーザー識別システムに問題があると考えている。中国でスマートフォンを購入する際、ユーザーは実名で通信事業者にSIMカードを登録する。しかし、Apple Watchには小さな埋め込み型SIMカード（eSIM）が搭載されており、これは通信事業者ではなくAppleによってデバイスに挿入される。アナリストたちは、eSIMが「中国ではまだ十分に成熟していない」ため、「通信事業者や規制当局がどのようにしてデバイスユーザーの身元を追跡できるのか」という疑問が生じると考えている。
eSIMを搭載したデバイスの利点は、ユーザーがソフトウェアを使って通信事業者と通信プランを選択できることです。しかし中国では、この新しいシステムにより、通信事業者や規制当局がデバイスユーザーの身元をどのように追跡できるかという問題が生じています。
「中国ではeSIM（システム）はまだ十分に成熟していない」とあるアナリストは述べた。「政府はeSIMをどのように管理するかをまだ検討する必要がある」
現在、中国工業情報化部の当局者は、Apple Watchへの広範な携帯電話アクセスを許可する前に、この問題を解決する方法を検討していると報じられています。アナリストによると、このプロセスには「数ヶ月かかる可能性がある」とのことです。
Apple WatchのLTE通信障害は、昨年、物議を醸したインディーズ映画の公開に伴いiBooksとiTunesストアが閉鎖されたことを受けて、Appleが中国で直面している最新の問題です。その後、Appleは今年初めに中国政府の認可を必要とする規制が施行されたことを受け、今年の夏には中国のApp StoreからVPNアプリの大部分を削除しました。
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