ニュージーランド商務委員会は本日、消費者保証法および公正取引法に基づく交換権に関して顧客を誤解させたとの懸念から、アップル社に警告を発したとニュージーランド・ヘラルド紙が報じている。
同委員会によると、アップルは顧客に自社製品に2年間の保証があると伝え、またアップルから非アップルブランド製品を購入した顧客に保証の問題を製造元に問い合わせるよう勧めたことで、ニュージーランドの消費者法に違反した可能性があるという。
商務委員会が発表した8ページの声明より:
Appleは、Appleブランド以外の製品に対する責任を回避しようとすることで、消費者を誤解させている可能性が高いと考えています。このような行為が続く場合は、当社の懸念に対処するために直ちに行動を起こし、公正取引法の遵守について法的助言を求めることをお勧めします。
ニュージーランド・ヘラルド紙によると、アップルに修理を依頼したものの、消費者法の適用範囲はわずか2年間だと言われたという消費者からの苦情を受け、商務委員会は2016年4月にアップルの慣行に関する調査を開始した。
消費者保証法では、有効期限が2年と定められておらず、その代わりに消費者向けデバイスの製造品質に関する一連の要件（製品に欠陥がないこと）が概説されています。
アンナ・ローリングス委員によると、ニュージーランドでは企業は保証の決定を「消費者が製品を所有していた期間だけ」に基づいて行うべきではない。むしろ、「妥当な耐用年数」は「製品の性質に大きく左右される」ため、それぞれの欠陥は「その製品の特性に基づいて」評価されるべきである。
調査中、委員会はAppleが他社製品に対する責任を除外することで消費者を「誤解させた可能性が高い」とも述べた。委員会は、Appleは「たとえ製造元でなくても、販売するすべての製品に適用される消費者保証を遵守する責任がある」と述べている。
また、ニュージーランドのある顧客が、欠陥のある製品に対して最大4つの交換品しか受け取れないと告げられた後、スペアパーツや修理品の入手可能性に関してもいくつかの問題が発覚した。
委員会によると、Appleは提起された懸念の一部に対処するため、ニュージーランドのApple従業員に対し、消費者法上の権利は定められた期間に縛られないことを明確にするなど、自主的な変更を行ったという。委員会は、Appleが調査中に提起されたその他の問題を検討し、修正すると考えている。
人気のストーリー
iOS 26.1からiOS 26.4では、iPhoneに以下の新機能が追加されます
2025年10月1日水曜日午後1時26分（PDT）ジョー・ロシニョール
iOS 26は先月リリースされましたが、ソフトウェアの進化は止まることなく、iOS 26.1のベータテストはすでに開始されています。iOS 26.1では、Apple Intelligenceと対応AirPodsのライブ翻訳が追加の言語で利用可能になったほか、Apple Music、カレンダー、写真、Safariにもいくつかの小さな変更が加えられています。今後のバージョンでは、さらに多くの機能と変更が予定されています。
新型iPhoneの需要は1機種を除いて「予想を上回る」
2025年10月2日木曜日午前7時26分（PDT）ジョー・ロシニョール
iPhone 17シリーズの発売から約2週間後、投資銀行モルガン・スタンレーのアナリストは、Appleのオンラインストアにおける出荷予定の延長とAppleのサプライチェーンから収集した情報に基づき、同機種の需要は「当初の予想よりもやや強まっている」と述べた。iPhone 17、iPhone 17 Pro、…の初期需要は堅調だった。
M5 MacBook Air：発売日、機能、パフォーマンス予測
2025年10月3日金曜日午前3時39分PDT ティム・ハードウィック
MacBook AirはAppleの最も人気のあるノートパソコンです。薄型でファンレス、そしてAppleシリコンの効率性により静音性に優れたマシンです。M4モデルはそれほど古いモデルではありませんが、すでに後継機に注目が集まっています。Appleは新製品の発売を事前に発表することはありませんが、Appleのシリコンロードマップを見れば、今後の展開を驚くほど明確に予想することができます。
iOS 26ではiPhoneに200以上の新機能と変更点が追加されます
2025年10月4日土曜日午前8時19分（太平洋夏時間）ジョー・ロシニョール
Appleのウェブサイトでは、先月リリースされたソフトウェアアップデートに含まれる約200の新機能と変更点（PDFファイル）のリストが公開されています。AppleはiPadOS 26とmacOS Tahoeについても同様のリストを公開しています。iOS 26はiPhone 11以降と互換性があります。アップデートをインストールするには、iPhoneの設定アプリを開き、「一般」をタップし、「ソフトウェアアップデート」をタップしてください。以下に、特に注目すべき8つの機能をご紹介します。
Appleのイベントは10月に？何が期待できるのか
2025年9月29日月曜日午前9時31分（PDT）ジョー・ロシニョール
Appleの毎年恒例のiPhoneイベントは終了しましたが、噂によると、年末までにいくつかの追加製品をリリースする予定とのことです。今年の10月にAppleのイベントは開催されるのでしょうか？その可能性については、以下で考察します。10月のAppleイベント Appleが最近10月にイベントを開催したのは2021年と2023年です。2022年と2024年には、Appleは10月にイベントを開催しませんでした。その代わりに…
MacRumors Show：リーク情報でAppleの次期製品が明らかに
The MacRumors Showの今回のエピソードでは、次世代iPad Pro、MacBook Pro、Studio Display、Vision Proに関する最新のリーク情報を取り上げます。その他の動画はThe MacRumors ShowのYouTubeチャンネルに登録してください。今週初め、M5チップを搭載したアップデート版iPad Proの開封動画と思われるものがオンラインで公開されました。同じYouTubeアカウントで、M4チップを搭載した14インチMacBook Proの情報もリークされていました…
昨日リークされたAppleの新製品一覧
2025年10月1日水曜日午前8時27分（PDT）ジョー・ロシニョール
昨日、ロシアのYouTube動画と、Appleの機密保持要請にもかかわらず公開された米国連邦通信委員会（FCC）の文書を組み合わせ、Appleの次期製品に関する情報がいくつかリークされました。リークされた製品には、M5チップを搭載したiPad Pro、アップデートされたMacBook Pro、そしてApple Vision Proモデルが含まれています。これらのデバイスはいずれも既に噂されていました…
Appleの2025年製品ロードマップ：今後の予定
2025年10月1日水曜日午後3時56分（太平洋夏時間）Juli Clover
Appleの年間2大イベント、WWDCとiPhone発表は終了しましたが、年末までに発表が期待される新製品がまだいくつかあります。Apple TV。Apple TVは2022年以降アップデートされていないため、そろそろ刷新の時期です。Appleがセットトップボックスのデザインを変更する予定はないようですが、Appleのコードによると、より高速なチップの搭載が期待されます…