エリック・スリヴカ
Digital Dailyは、Appleの27インチiMacモデルで画面のちらつきが広範囲に及んでいると報じている。これは、Appleのオンラインストアで注文した場合の配送期間が2週間に延長されたことと同時期に発生している。画面のちらつきに関する苦情は、到着時に電源が入らなかったり、箱から出した瞬間に画面が割れていたりしたという報告に続いて発生している。
これを書いている時点で、Apple のサポート サイトにはこのマシンに関する苦情が 82 ページにわたって掲載されており、そのすべては、27 インチ iMac のディスプレイがちらついたり、散発的に歪んだりすると主張する顧客からのものだ (下のビデオを参照)。
現時点では、出荷の遅延が問題解決のためのAppleの取り組みによるものなのか、単に需要が高いためなのかは不明で、Appleは遅延の理由を公式に発表していない。
コメントを求めたところ、Appleはほとんど説明をしなかった。「新型iMacは大ヒット商品となっており、ご注文をできるだけ早く処理できるよう全力を尽くしています」と広報担当者は述べた。「お客様にご不便や配送の遅延をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」同氏は、iMacのディスプレイの問題や、2週間の配送遅延の原因がAppleにあるのではないかという報道には触れなかった。
10 月下旬に出荷が始まった最初の 27 インチ iMac マシンの多くでも Flash パフォーマンスの問題が生じたと報告されているが、この問題は Mac OS X 10.6.2 ですぐに解決された。
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