ジュリ・クローバー
9to5Macの報道によると、Apple の幹部ティム・クック氏、エディー・キュー氏、クレイグ・フェデリギ氏は、6 月 27 日にサンフランシスコのフォートメイソンで行われたサミットで、Apple 直営店のリーダーたちに、Apple の iPhone マーケティング戦略の今後の変更について話したという。
フォートメイソン会議の様子を撮影した写真(ノーブル・ブラウン提供)。
会議中、CEOのティム・クック氏は、iPhoneの80%がサードパーティの場所で販売されていると述べ、今後は新たなiPhone販売促進戦略でこの数字を改善したいと考えている。
iPhoneは、iPadやMacといった他のデバイスへのAppleの中心的な「ゲートウェイ製品」であるため、AppleスマートフォンをApple Storeで販売し、新規顧客がショールームでiPad、Mac、その他のデバイスをすぐに体験できるようにすることが重要です。iPhoneの80%はApple Storeで販売されていませんが、修理・交換されたiPhoneの50%はApple StoreのGenius Barでトラブルシューティング、修理、または交換されています。報道によると、クックCEOはこれらの数字をより一致させたいと考えているようです。
Appleは、iPhoneを初めて対象とした最近開始した「Back to School」プロモーションや、近日開始予定の店頭下取りプログラムなど、様々なインセンティブプログラムでiPhoneの販売促進を計画しています。また、昨年夏に米国で開始した価格マッチングポリシーを、世界的に拡大する可能性もあります。
Appleは、新たなiPhoneの値引きや販売戦略に加え、秋にリリースされるiOS 7を大々的に宣伝し、ヨーロッパで新たな小売店を開設する計画も立てている。
サミットに出席した店舗リーダーらによると、Appleは現在「多数の新製品」を開発中で、その中には次期iPhone 5S、再設計された第5世代iPad、低価格のiPhone、刷新されたMacBook Proシリーズなどが含まれる可能性があるという。
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