Airmail ユーザーは今日、人気の電子メール アプリが iPhone と iPad でサブスクリプション ベースの価格モデルに切り替わったことを知りました。
iOS版Airmailは現在App Storeから無料でダウンロードできますが、プッシュ通知とマルチアカウントサポートはプレミアム機能となり、米国では月額2.99ドルまたは年額9.99ドルでご利用いただけます。以前は、すべての機能がロック解除された状態で4.99ドルの初期費用でアプリをご利用いただけました。
Airmailはこの記事に対し、MacRumorsに対し、アプリを購入したユーザーは引き続き複数アカウントにアクセスできるものの、プッシュ通知は利用できないと伝えた。同社はプッシュ通知を「アプリのサイドサービス」と表現している。過去4ヶ月以内にアプリを購入したユーザーには、最大4ヶ月の猶予期間が与えられる。
当然のことながら、すでに 4.99 ドルを支払った多くの Airmail ユーザーが、特に開発元の Bloop がユーザーにこの変更について事前に通知しなかったため、Twitter や Reddit でこのことに対する不満を表明しています。
プッシュ通知を利用するにはサブスクリプションが必要になりました。 — Airmail (@airmailer) 2019年7月15日
.@airmailer #airmail 有料のメールクライアントが既存の機能のためにサブスクリプション料金を請求してくるのが気になるなら、@SparkMailApp を試してみてください。試してみたところ、すごく使い心地がいいんです！ちなみに、新機能にはお金を払いますが、これに関しては払いません。もううんざりです。 — Vito Meznaric (@meznaricnet) 2019年7月15日
こうして、#Airmail の使用は終了しました。有料アプリの機能を突然削除して有料化するのは、私の意見では良くありません。特に、その機能自体が最初からうまく機能していなかった場合はなおさらです。アプリ内課金やサブスクリプションは、まだ存在しない新しい機能に活用すべきです。 pic.twitter.com/UbGKaoAp8c — Paul Peelen (@ppeelen) 2019年7月15日
@airmailer Airmailが事前通知もなく、しかも既に料金を支払っているアプリからサブスクリプションを要求するようになったなんて？ 何を考えているんだ？ Airmail、さようなら！ #airmail — Marcel (@uit_drenthe) 2019年7月15日
額面通り見ると、この変更はAppleのApp Storeレビューガイドラインに違反しているように見えます。同ガイドラインでは、「既存のアプリをサブスクリプションベースのビジネスモデルに変更する場合、既存ユーザーが既に料金を支払っている主要な機能を削除してはならない」と規定されています。私たちはAirmailとAppleにコメントを求めています。
iOS版Airmailは、WWDC 2017でApple Design Awardを受賞しました。シンプルでミニマルなデザインで、メールを素早く管理できる「すべての受信トレイ」ビューを備えています。左からスワイプすると、ToDoリスト、スヌーズメール、添付ファイルなどのフォルダへのアクセスなど、さらに多くのオプションが表示されます。
一方、iOS 向けのその他の人気のサードパーティ製メール アプリとしては、Microsoft Outlook、Spark、Polymail、Canary Mail などがあります。
Bloop 社は最近、Airmail for Mac の価格を 9.99 ドルから 26.99 ドルに値上げしました。
更新： MacRumors に提供された声明の中で、Airmail 開発者の Leonardo Chiantini 氏は、この変更は「バックエンドのサービス費用の増加」によるものであり、プッシュ通知を登録者専用の機能にすることはアプリのコア機能に影響を与えないと主張しました。
キャンティーニ氏は、既存のユーザーは引き続き複数のメールアカウントにアクセスできると付け加えた。回答全文は以下のとおり。
iOS 版 Airmail は現在無料であり、新規ユーザーは 1 つのアカウントでプッシュ通知なしでアプリを使用できます。
アプリを購入した顧客は複数のアカウントに引き続きアクセスできますが、プッシュ通知は利用できません。プッシュ通知はアプリの副次的なサービスであり、アプリのコア機能の使用を妨げるものではありません。
ユーザーの不満は理解できますが、バックエンドのサービス費用が増大する中で、ビジネスを持続可能に保つためにこの決定を下しました。
過去 4 か月以内にアプリを購入したお客様には、プレミアム サブスクリプションの猶予期間が最大 4 か月 (購入日によって異なります) 与えられます。
更新 2: Airmail は、CloudKit や他のオペレーティング システム機能のシステム プッシュ通知ではなく、独自のサーバー インフラストラクチャを使用しているとも述べています。
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