エリック・スリヴカ
T-Mobile USAは、AppleがiPhone 5を発売する今月末に「iPhoneに対抗する販売」に関する従業員研修を刷新する準備を進める一方で、SIMフリーのiPhoneを既に所有するユーザーの取り込みも進めています。T-Mobileは本日、店舗でのiPhoneデモ機の貸し出し、新アプリの導入、そして従業員研修の強化を含む新たな「Bring Your Own iPhone（自分のiPhoneを持参）」プログラムを発表しました。これは、米国の4大通信事業者の中で唯一iPhoneを公式に販売していないT-Mobileで、iPhoneユーザーがすぐに使い始められるよう支援するものです。
ロック解除済みの iPhone を T-Mobile に持ち込むことで、顧客体験をさらに向上できる大きなチャンスがあると考えています。
そのため、9月12日より、SIMフリーiPhoneをご利用のお客様をT-Mobileに引き付けるための取り組みを強化します。T-Mobileの各ブランド直営店にはiPhone 4sのデモ機を配布し、販売スタッフによる対応iPhoneの設定サポート研修を開始します。また、T-Mobile myAccount、T-Mobile Visual Voicemail、T-Mobile TVといった便利なT-MobileアプリケーションのiOS版も開発中です（人気のBobsledアプリケーションは既にiOS版を提供しています）。
T-Mobile USAのiPhoneユーザーは、iPhoneとT-Mobileの3Gネットワークの非互換性により、長らく同社の低速2Gネットワークしか利用できませんでした。しかし、T-MobileはiPhoneをはじめとするデバイスに高度な4G HSPA+速度を提供するために、周波数帯域の再編に尽力してきました。再編された周波数帯域がますます多くの市場に普及するにつれ、T-MobileはiPhoneユーザーがこのネットワークでAT&Tと比較してより高速な速度を体験できることを宣伝しています。
実際、1900MHz帯ではすでに4G HSPA+サービスの提供を開始しています。シアトル、ラスベガス、ワシントンD.C.、ニューヨーク首都圏などの都市で既にサービスを開始しており、iPhoneの「速度向上」に関する報告を聞いても驚かないでください。これらの改善は、今年後半には多くの市場で展開される予定です。
当社の 1900 ネットワーク上で 4G (HSPA+) 経由で実行されるロック解除済みの iPhone 4S デバイスの内部テストでは、AT&T のネットワーク上の iPhone 4S デバイスよりも平均 70% 速いダウンロード速度が記録されました。
T-Mobile はまた、AT&T からデバイスを移行する顧客に対して大幅な節約を宣伝しており、同社の月額 69.99 ドルの無制限通話、テキスト、データ プランは、無制限通話とテキスト、5 GB のデータを提供する AT&T のプランよりも 50 ドル安いと指摘している。
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