今日発表された新しい 2018 年モデルの前に 2017 MacBook Pro を購入した場合、Apple がそのマシンを返品して、更新された 2018 MacBook Pro のいずれかと交換することを許可する可能性があります。
すべての Apple 製品には 2 週間の返品ポリシーがあるため、2017 MacBook Pro を過去 14 日以内に購入した場合、質問なしで返品して、代わりに新しい 2018 MacBook Pro を購入することができます。
2週間以上経過していれば、Appleが交換に応じてくれる可能性はまだあります。あるRedditユーザーは1ヶ月前に2017年モデルのMacBook Proを購入しました。そして、Apple Storeに持ち込み、返品して新しいモデルを購入できるかどうかを確認しました。さらに、現在実施中の「新学期セール」でBeatsヘッドフォンが無料でもらえるという特典も利用したかったのです。
彼が話をしたAppleの従業員は、実際に30日前に購入した2017年モデルのマシンを返品することを許可した。
私は自分の状況を説明し、今日Beatsのセールと合わせて新機種が発売されたことを知ったので、少しお情けをかけてもらえないか、新しい機種と交換してもらえるか、少なくともBeatsを無料でもらえないかとお願いしました。担当の担当者は私の状況を完全に理解し、自身も同じような経験をしたことがあると言って、レシートも見ずに2017年モデルのMBPをその場で全額返金してくれて、2～3日以内に返金されると言ってくれました。返金されたら、教育ストアで以前と同じ価格で新しい機種を再注文してBeatsを手に入れられるとのことでした。
これまで、Apple は新しい Mac モデルがリリースされるたびに寛大に返品を受け付けてきたため、少なくとも 1 人のユーザーが 1 か月前に購入したマシンを新しい 2018 年モデルと交換できたとしても驚くには当たらない。
ただし、ストアのポリシーでは 14 日経過後は交換は認められません。そのため、過去 1 か月ほど以内に 2017 MacBook Pro を購入した場合、Apple Store を訪れて返品を訴えることは間違いなく価値がありますが、地元のストアがそれを許可するという保証はありません。
このような状況では、決定は各店舗の従業員に委ねられるため、払い戻しを受けることができた Reddit ユーザーの経験とは異なる可能性があります。
新しい 2018 年モデルの 13 インチおよび 15 インチ MacBook Pro には、大幅な速度向上をもたらす Intel の第 8 世代 Coffee Lake プロセッサ、最大 32GB の RAM (15 インチ MacBook Pro)、最大 4TB のソリッド ステート ストレージ、True Tone 搭載の Retina ディスプレイ、キーの音が静かになった改良キーボード、セキュリティの向上とハンズフリーの「Hey Siri」機能を実現する T2 チップが搭載されています。
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