フィル・シラー氏、iPhoneは10年前は「驚異的」だったが、今日でも「比類のない」存在だと語る

iPhoneの10周年を記念して、Appleのマーケティング責任者フィル・シラー氏がテクノロジージャーナリストのスティーブン・レヴィ氏と対談し、スマートフォンの過去、現在、そして未来について多岐にわたるインタビューを行った。

オリジナルiPhone
この報告書はまず、iPhoneが発売1年目にサードパーティ製アプリのサポートを欠いていたことを振り返っています。Apple社内では、iPhoneをiPodのようなクローズドデバイスにすべきか、それともMacのようなオープンプラットフォームにすべきかという議論が二分されていましたが、シラー氏によると、この議論は最終的に当時のCEO、スティーブ・ジョブズ氏によって「打ち切られた」とのことです。

スティーブ・ジョブズが議論を打ち切ったとシラーは回想する。「彼はこう言った。『今はまだオープンシステムを実現できないのだから、これ以上議論を続ける必要はない。後から考えが変わるかもしれないし、変わらないかもしれない。だが、今のところはオープンシステムがない。だから、優れた組み込みアプリと開発者がウェブアプリを開発できる手段で問題を解決する世界を思い描こう』」

レヴィ氏は、iPhoneの偉大な瞬間は1年後にApp Storeがオープンし、「考えられるあらゆる活動」に「それ用のアプリ」がある世界が生まれた時だと示唆した。アップルのマーケティング責任者であるシラー氏は、おそらく当然のことながら、この考えは当時のiPhoneがいかに「衝撃的」だったかを軽視していると述べた。

「それは、iPhoneが初めて市場に登場した時の衝撃を過小評価しています。私たちは皆、iPhoneを手に取り、その魅力に惚れ込みました」と彼は言う。「iPhoneはスマートフォンという概念を現実のものにしました。まさにポケットの中にコンピュータがあるようなものでした。本物のインターネット、本物のウェブブラウザ、マルチタッチといった概念です。今日のスマートフォンの中核を成す要素は数多く存在し、顧客が夢中になり、さらに多くの機能やアプリを求める製品を生み出しました。」

iPhoneフルラインナップ
最近、一部の批評家は、最近のiPhoneモデルは革新的な新機能ではなく、漸進的な改良にとどまっていると主張し、Appleが安全策をとっているのではないかと疑問を呈している。しかし、シラー氏はこの見解を軽視し、最近のiPhoneの変更は「時にこれまでよりも大きくなっている」と述べた。

「実際、後期バージョンでの飛躍は、製品自体の飛躍と同じくらい、いや、時にはそれ以上に大きくなっていると思います」と彼は言う。「製品の飛躍ではなく、私たちの期待の方が大きく変化していると思います。初代iPhoneからiPhone 3G、4、そして4Sまで、すべてのバージョンを見てみると、全体を通して大きな変化が見られます。画面サイズは3.5インチから4インチ、そして4.7インチ、5.5インチへと変化しています。カメラも驚くべき変化を遂げています。最初は動画撮影ができなかったカメラから、前面と背面の両方にカメラが搭載され、今では私たちが行っているような3つのカメラ、ライブフォト、4K動画撮影機能まで備えています。」

シラー氏はiPhoneを最高のスマートフォンと位置付けました。「品質は比類がありません。使いやすさも依然として比類がありません。ハードウェアとソフトウェアの統合も比類がありません。私たちは、安さや多さではなく、最高を目指しています。」

昨日のプレスリリースで、シラー氏はAppleはiPhoneで「まだ始まったばかり」だと述べ、CEOのティム・クック氏は「最高の瞬間はまだこれからだ」と約束した。これらの発言を踏まえ、シラー氏はレヴィ氏に対し、50年後に人々が過去を振り返り、まだ多くのことが行われていたことに気付くことを期待していると語った。

シラー氏は、50年後の人々がこの時点で振り返ってこう言うことを願っています。「ああ、あの頃は、これからどれだけのことが待ち受けていたのか、誰も気づかなかった。実際、他のことを探すのに忙しくて、それを見逃した人もいた。誰もがそれぞれの意見を持っているだろうが、まだゲームの第1クォーターの最初の数分しか経っていないのかもしれない」と彼は言います。「この製品は非常に素晴らしいので、今後何年にもわたるイノベーションが期待できると私は信じています。」

しかし、レヴィ氏はさらに、「多くの観察者が、我々は会話型インターフェースの時代の始まりにいると言っている」ことから、「iPhoneのようなポケットサイズのデバイスが、今後何十年もの間、依然として意味を持ち続けるだろうか」と疑問を呈した。

アマゾンアレクサ
例えば先週のCESでは、2014年後半に発売された音声制御アシスタントと統合された新車やロボットから冷蔵庫や洗濯機まであらゆるものを企業が披露した後、多くの評判の高い出版物がAmazonのAlexaプラットフォームが「注目を集めた」、あるいは同様の賞賛を与えたと評した。

Apple 自身も、2011 年に iPhone 4s で Siri を発表して以来、この人工知能分野で先行していました。

シラー氏は、「最高のインテリジェントアシスタントとは、iPhoneのように常に持ち歩くものだ」と述べ、「人々はディスプレイの価値と重要性を忘れつつある」と付け加え、「ディスプレイは今後も消えることはないだろう」と語った。

「何年も前にチームがSiriの開発に着手してくれたことを本当に嬉しく思います。私たちは会話型インターフェースを誰よりも活用していると思っています。個人的には、最高のインテリジェントアシスタントとは、常に一緒にいるアシスタントだと考えています。キッチンや壁に貼り付けてあるSiriよりも、iPhoneを持ち歩いて話しかける方がずっと良いのです。」

「人々はディスプレイの価値と重要性を忘れつつあります」と彼は言う。「過去10年間のiPhoneにおける最大のイノベーションのいくつかはディスプレイにありました。ディスプレイは消え去ることはありません。私たちは今でも写真を撮るのが好きで、それを見なければなりません。そして、肉体のない声では、写真が何なのかを知ることはできません。」

長文記事：フィル・シラーが語るiPhoneの発売、それがAppleに与えた影響、そして50年間も愛され続ける理由

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