エリック・スリヴカ
AllThingsDは、消費者インテリジェンス・リサーチ・パートナーズ（CIRP）による新たな調査結果を報じています。この調査は、iPhoneの中古市場（ユーザーが最新モデルにアップグレードする際に再販または譲渡される中古iPhoneの割合）の影響を分析しています。この調査では、昨年10月のiPhone 4S発売以降に新しいiPhoneを購入した顧客を対象としており、そのうち53%のユーザーが古いiPhoneを中古市場に返却していることがわかりました。
調査によると、中古市場に戻された古い携帯電話のうち、49%が旧型のiPhone、21%がBlackBerryスマートフォン、15%がAndroid端末でした。市場に戻された端末の約3分の2は譲渡され、残りの3分の1は売却されました。
新しいiPhoneの購入後に中古市場に戻ってくる古いデバイスの内訳
調査によると、古いiPhoneを売却または譲渡した人の87%は、受け取った人がアクティベートして使用できることを期待しており、CIRPの推定によると、これは昨年10月以降の通信事業者のアクティベーション件数の11%に相当する。この数字は、中古iPhoneの販売でAppleに補助金を支払う必要がないため、通信事業者にとって大きなメリットとなる。
調査会社CIRPは、キャリアが中古iPhoneを1台アクティベートするごとに約400ドルの節約になると試算しています。CIRPの推計によると、2011年第4四半期だけでも、中古市場でのアクティベーションによってAT&TとVerizonは補助金コストを4億ドルから8億ドル削減しました。
中古iPhone市場の活況は、ユーザーが新品ではなくAppleに収益をもたらさない中古端末を購入する可能性があることを考えると、Appleにとってマイナスに働くように思えるかもしれない。しかし、CIRPは、こうした低価格の中古端末は、新規ユーザーをiPhoneエコシステムに呼び込むための一般的な手段であると示唆している。そして、この導入によって、ユーザーは将来的に新型iPhoneやその他のApple製品を購入する準備を整えられるのだ。
「これはAppleにとって痛手です。新型iPhoneをめぐる競争が激化するからです。割引価格のiPhone 4や無料のiPhone 3Gの売上は比較的控えめですが、その影響は明らかです。しかし、中古iPhoneの顧客は最新かつ最高のiPhoneを手に入れたいと願っており、将来の新規顧客となる可能性が高いため、Appleにとってはメリットもあります。実際、彼らはAppleのエコシステムへの新規参入者であり、そうでなければ参入の道を見つけることができなかったでしょう。」
中古 iPhone 市場は、将来のハードウェア販売以外にも、アプリやその他の iTunes Store コンテンツのユーザーベースと市場を拡大し、デバイスが廃棄されたり引き出しの中に忘れられたりした場合よりも、より多くのメリットをもたらすことができます。
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