欧州連合（EU）加盟国の国民は、議員らが規制を少なくとも2032年まで延長したことにより、域内国境を越えてデバイスを使用する際にモバイルローミング料金を回避し続けることができる。
2017年以降、ほとんどの電話料金ではEU諸国で使用された通話、テキスト、データが国内使用と同等としてカウントされるため、モバイル顧客は一般的にEU内で携帯電話を使用する際にローミング料金を心配する必要がなかった。
この規制は7月1日に終了する予定でしたが、EUはこれを10年間延長しました。つまり、欧州の消費者は引き続き、EU加盟27か国のいずれかの国を旅行する際に、ほとんどの追加料金を回避できることになります。しかし、この規制には新たな項目もいくつか追加されており、例えば、EU域外でも自国と同じネットワークと技術が利用できる場合、市民は自国と同じサービスを利用できる必要があります。
TechCrunchが指摘しているように、このサービス品質規定は5Gをカバーしているものの、ローミング時に同じモバイルネットワーク速度を保証するものではない（ネットワーク速度は変化する可能性がある）が、委員会は、新しい規則は「訪問先のネットワークで同様の品質または速度が利用できる場合、国内事業者がローミングサービスの同じ品質を保証することを目的としている」と述べている。
さらに、今回の改正規制は、ネットワークプロバイダーに対し、ローミング時に追加料金が発生する可能性のあるサービスの種類（カスタマーサービス番号、ヘルプデスク、保険会社への通話など）について、顧客へのより詳細な情報提供を義務付けることで、透明性の向上を目指しています。顧客は、追加のローミング料金に関するSMSテキストを受け取ることになります。
ご存知ない方のためにご説明しますと、英国のEU離脱に伴い、この規制は英国在住のモバイルユーザーには適用されません。Virgin Media O2を除き、英国のほとんどのネットワークはEU域内を旅行する際にローミング料金を再度導入しており、そのほとんどが1日あたり約2ポンドです。
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