ジュリ・クローバー
Apple製品はすべて14日間の返品期間があり、3,500ドルのVision Proも例外ではありません。2月2日の発売日にオンラインまたは店頭でVision Proをご購入いただいた場合、2週間の返品期間は2月16日（金）までとなります。
Vision ProはApple初のAR/VR専用デバイスであり、Appleが2015年以来初めて参入した新製品カテゴリーとして位置付けられているため、多くの人が試用目的で購入したものの、実際に使用する意思はなかったかもしれません。ソーシャルメディアネットワークでは、今週、複数の購入者が目の疲れ、デバイスの装着感、かさばるサイズ、アプリや機能の不足、日常的な使用用途が見つからないなどの理由で返品したと報告しています。
Vision Pro を購入して、その購入価格に見合う価値がないと判断した場合、Apple はそれを返品します。200 ドルの Vision Pro トラベルケースなどのアクセサリについても同様です。
最悪な一日だった。信じられないけど、Vision Proを返品した。装着感が悪すぎて目が疲れる。これは間違いなく未来のメガネだ。まるで魔法のように機能する。でも、今の私には、その物理的な代償は割に合わない。また次のメガネを買う時に戻ってくる… pic.twitter.com/LCXiPYCOvv — Parker Ortolani (@ParkerOrtolani) 2024年2月12日
デバイスを返品した方からの報告によると、Apple直営店では返品手続きはスムーズに行われます。場合によっては、Appleの従業員が返品理由についていくつか質問することがありますが、Appleは14日以内の返品を拒否することはありません。
返品される製品は、元の状態（部品、アクセサリ、パッケージを含む）でなければなりません。返品はApple Storeでのお手続き、またはAppleのサポートチャネルを通じてオンラインでのお手続きが可能です。
Apple Vision Proを使って生産性向上を図っているうちに、そのリターンに近づいてきました。確かに一部の仕事には効果があると思いますが、4000ドル以上の投資に見合うだけのROI（投資対効果）が見込める必要があります。スマートフォンで実現できますが、AVP（自動運転）の実現には数年かかるかもしれません。https://t.co/0o73zXSIKT — Matthew Miller (@palmsolo) 2024年2月8日
Apple Vision Proと一緒にご購入いただいたカスタムZEISSレンズインサートは、 Apple Storeでは返品できません。AppleはZEISSに代わって返品を受け付けますが、返品は注文一覧ページからお手続きいただく必要があります。特定の処方箋に対応していないリーダーは、Apple Storeで返品できます。
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