ジュリ・クローバー
Apple は iOS 17 で、相手が話しているときに残されているメッセージの書き起こしを提供するように設計された新しいライブボイスメール機能を導入しており、重要な場合には電話に出ることを選択できます。
ライブボイスメールは開発者向けベータ版とパブリックベータ版の両方で機能しており、その機能の設定方法がわかりにくいのではないかと疑問に思う iPhone ユーザーもいます。
ライブボイスメール機能を有効にすると、iOS 16で使用されていたデフォルトのボイスメールメッセージが変更されます。カスタムボイスメールメッセージを作成していない場合、iOS 17のデフォルトのボイスメール録音では、発信音が鳴った後に発信者に発信理由を尋ね、「相手が応答する場合があります」という通知が表示されます。iOS 16でカスタムメッセージを設定していた場合は変更はありませんので、デフォルトのボイスメールの応答メッセージを使用しているユーザーに影響があります。
「電話に出られる場合があります」という文言は、iOS 17をインストールしたiPhoneユーザーに電話をかけた際に混乱を招いているようです。Redditには2つのスレッドがあり、Appleのメッセージの意味が理解できない人から電話を受けたというRedditユーザーからの苦情が寄せられています。Redditより：
先ほど留守番電話が届きました。電話の内容を説明した後、私が電話に出るのを待っていたため、丸2分間沈黙していました。その後、携帯電話が使えないというメッセージが送られてきました。現在の留守番電話の応答メッセージは、相手を混乱させているようです。特に、私が携帯電話を持っていなかったために、そのメッセージが届くことが多いのが現状です。
複数のRedditユーザーも同じ問題を抱えており、相手から意味不明なテキストメッセージが届いたり、無音部分が続く奇妙なボイスメールが届いたりしています。MacRumorsの私たちも同じ問題を経験しました。2回とも、発信者はメッセージを聞いて名前を告げた後、ボイスメールを残さずに電話が取れるまで待たなければなりませんでした。
Appleが今秋のiOS 17リリース前にデフォルトのライブボイスメールメッセージに変更を加える予定があるかどうかはまだ明らかではありません。「電話」>「ボイスメール」>「応答メッセージ」>「カスタム」と進むと、ボイスメールをカスタマイズするオプションがあり、独自のメッセージを録音できるため、解決策となるかもしれません。
iOS 17ベータ版を使用していて、ライブボイスメールで問題が発生し、カスタムボイスメールメッセージを作成したくない場合は、設定アプリを開いて電話セクションに移動し、ライブボイスメールオプションをタップしてオフに切り替えることで、この機能を無効にすることができます。