ロイター通信の報道によると、アップルは、旧型のiPhoneモデルを「秘密裏に速度制限した」として同社を訴える米国での長期にわたる集団訴訟を解決するため、最大5億ドルを支払うことに同意した。
MacRumorsが確認した暫定和解案によると、訴訟集団に所属する被害を受けたiPhoneユーザー1人あたり25ドルが支払われる。この金額は、訴訟費用や承認された請求総額に応じて若干増減する可能性があるが、Appleの支払総額は3億1,000万ドルから5億ドルの間となる見込みだ。
このクラスには、iOS 10.2.1 以降 (iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、SE の場合) または iOS 11.2 以降 (iPhone 7 および 7 Plus の場合) を実行している、または 2017 年 12 月 21 日より前にこれらの iOS バージョンを実行していた米国の iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus、SE の過去または現在の所有者全員が含まれます。
Appleは和解に同意したにもかかわらず、法的不正行為は行っていないと主張している。米国連邦判事のエドワード・J・ダビラ氏は、2020年4月3日に和解案を暫定承認する予定である。
この集団訴訟は、Appleが、化学的に劣化したバッテリーを搭載した一部の旧型iPhoneモデルにおいて、デバイスの予期せぬシャットダウンを防ぐため、必要に応じて最大パフォーマンスを制限していることを明らかにした後、2017年12月に提起された。訴状では、これを「史上最大の消費者詐欺の一つ」と呼んでいる。
AppleはiOS 10.2.1でパフォーマンス管理システムを導入しましたが、当初はアップデートのリリースノートでこの変更について言及していませんでした。同様に、1か月後に発表された声明でも、予期せぬiPhoneのシャットダウンが大幅に減少したという漠然とした「改善」について言及するにとどまりました。
Appleがいわゆる「改善」が具体的にどのようなものだったかを明らかにしたのは、Primate Labsの創設者ジョン・プール氏が、一部のiPhone 6sとiPhone 7のデバイスが、以前のバージョンでは最高のパフォーマンスで動作していたにもかかわらず、それぞれiOS 10.2.1とiOS 11.2以降、ベンチマークスコアが突然低下したことを視覚化した後のことだ。
Appleは2017年12月にコミュニケーション不足について謝罪し、2018年末までiPhone 6以降のバッテリー交換価格を29ドルに値下げした。その後、AppleはiOS 11.3をリリースし、ユーザーがiPhoneのバッテリーの状態とパフォーマンス状態を追跡できる新機能を搭載した。
パフォーマンス管理システムもiOS 11.3以降はデフォルトで無効になっており、iPhoneが予期せずシャットダウンした場合にのみ有効になります。パフォーマンス管理はユーザーが手動で無効にすることもできます。
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