ジョー・ロシニョール
iPhone 7とiPhone 7 Plusの発売熱は米国とカナダにも到来し、全米各地で午前8時頃から予約注文の配送と店頭販売が開始されました。ジェットブラックのiPhone 7 PlusとiPhone 7の在庫がほとんどないにもかかわらず、両国の多くのApple Storeでは長蛇の列ができています。
例えば、トロントのアップル・イートン・センターでは、予約客と来店客で列が別々になっており、依然として数百人が列を作っていた。地元ニュースの記者によると、アップルの発表とは裏腹に、iPhone 7 Plusは当初は入手可能だったものの、現地時間午前9時前には在庫が底をついたという。
iPhone 7 Plusを熱心に探し求める顧客は、AT&T、Best Buy、Targetなどの販売店を訪ねたものの、発売日にはどの店舗でも5.5インチモデルの在庫が事実上ゼロだったため、失望を味わうことになった。Appleは、例年通り需要が供給を上回ると事前に警告しており、iPhone 7 Plusとジェットブラックの在庫状況が改善する時期については明言していない。
一方、投資会社パイパー・ジャフレーは、ニューヨーク五番街にあるアップルの旗艦店の行列は約400人だったと数えた。これは、iPhone 6s/6s Plusの約650人、iPhone 6/6 Plusの約1,880人から減少している。同社は、今年の行列短縮の要因として、オンラインでの予約注文の増加、iPhone 7 Plusの在庫不足、そして海外の販売店の減少の3つを挙げている。
投資会社は、モール・オブ・アメリカで45人が並んでいると数えました。これは昨年の60人から減少しており、アップル・アップタウンでも34人が並んでいます。これは昨年の36人から減少しています。両店舗ともミネアポリス地域にあります。MacRumorsの読者は、セントルイスのウェスト・カウンティ・センター・ショッピングモールなど、他の場所でも同様の待ち行列の写真を共有しています。下の写真をご覧ください。
発売日の反応は明らかに複雑で、一部の顧客は予約注文の発送見込みが改善され始めているのを目にし始めている一方で、Apple の「予約して受け取る」または「iPhone アップグレード プログラム」を通じて新しい iPhone を予約した他の一部の顧客は、注文は今日中に処理できないと言われ、何も手に入らずに立ち去らざるを得なかった。
Verizonからジェットブラックの256GB iPhone 7 Plusを予約注文したMacRumorsの読者Chicagofan00氏は、当初の9月26日から10月3日までと見積もっていた出荷予定日が月曜日に早まったと述べた。
今朝起きたら、発送ステータスが「発送済み」で配達予定日が月曜日になっていました。今週末の娘の誕生日パーティーに新しいカメラ機能があれば良かったので、今日届かないのは少し残念ですが、当初の予定日である9月26日～10月3日よりもずっと早く配達されるので、月曜日に届いても問題ないと思っています。
MacRumors の読者である Michael さんは、予約が履行されなかった件について私たちに連絡をくれた数人の読者の 1 人です。発売日が近づくにつれ、私たちのディスカッション フォーラムでは他の何人かの読者も同様の体験を共有しています。
iPhoneアップグレードプログラムでiPhone 7 Plus/ブラック/256GBを受け取るため、午前8時にハイランドビレッジの店舗に予約を入れていました。Appleは30分もかけて端末を探し、ようやく在庫がないと言われました。私のオプションの組み合わせに合うiPhoneは入荷しませんでした。在庫がないという事前の通知もありませんでした。いつ入荷するかは分かりませんが、来週になるかもしれないと言われました。Appleには本当にがっかりしました。時間の無駄でした。当日の朝までに在庫がないことを知って、他のユーザーに通知するべきでした。
Appleは、米国で現地時間9月17日午前0時1分、オーストラリア、カナダ、香港で現地時間午前8時、ベルギー、ドイツ、オランダ、スイス、英国で現地時間午前6時に店頭予約を再開する予定で、これにより店頭在庫の概観が可能になるはずだ。
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