フィナンシャル・タイムズ紙によると、若いアメリカ人はライバル企業よりもアップルをかなり好んでおり、アップル製品への世代交代と社会的圧力が進んでいるという。
報告書によると、若い消費者はiPhoneを持っていないことで社会的に排除されるのではないかと懸念しており、この現象が若者を他のApple製品やサービスの購入へと駆り立て、複数の製品カテゴリーにわたって市場シェアの拡大につながっている。
1996年以降に生まれた世代、いわゆるZ世代は、米国のiPhone所有者の34%を占めており、Samsungはわずか10%です。それより上の世代では、iPhoneユーザーとAndroidユーザーがほぼ均等に分かれています。若い世代におけるApple製品への移行の影響はiPhoneだけにとどまらず、AirPods、Apple Watch、Macを購入する可能性がはるかに高くなっています。
Canalysの調査によると、Appleは世界中でiPhoneを100台販売するごとに、iPadを26台、Apple Watchを17台、AirPodsを35台販売している。一方、Samsungはスマートフォン100台販売するごとに、タブレットを11台、スマートウォッチを6台、ワイヤレスイヤホンを6台も販売している。これは、iPhoneの平均販売価格がAndroidデバイスのほぼ3倍であるにもかかわらずである。
企業にジェネレーションZの嗜好に関するアドバイスを提供する研究者は、フィナンシャル・タイムズ紙に対し、この世代の消費者はどの年齢層よりもオンラインで過ごす時間が多く、1日最大6時間をスマートフォンに費やしていると語った。その結果、Appleのエコシステムは社会的な意思決定に影響を与えており、特にSMSによるメッセージングやグループチャットの使い勝手の悪さから、ソーシャルシグナルとしてのiMessageの重要性が高まっている。
iMessageの普及率が低く、Androidの市場シェアが大きいヨーロッパでも、同様の傾向が見られます。Canalysの調査によると、西ヨーロッパの25歳未満のAppleユーザーの83%がiPhoneを使い続ける予定であることが示されています。Z世代が成長するにつれて、この傾向は拡大し、Appleの市場シェアをさらに強化する可能性があり、競合他社が新規顧客を獲得し、市場を席巻することはますます困難になるでしょう。
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