今年のWWDCで、Appleのソフトウェアエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、クレイグ・フェデリギ氏は、同社の新しい拡張現実（AR）プラットフォーム「ARKit」のデモを行い、人気家具メーカーのIKEAをこの技術における今後のパートナーとして挙げました。同様に、AppleのCEO、ティム・クック氏も、ブルームバーグ・ビジネスウィーク誌の最近のインタビューで、IKEAとのARパートナーシップについて言及しました。
現在、イケアの幹部マイケル・ヴァルスガード氏は、同社とアップル、そしてARKitとの提携について語り、イケアの高額商品について顧客が「信頼できる購入決定」を下せるよう支援するまったく新しい拡張現実アプリについて説明した（Digital.di経由）[Google Translate]。
このアプリがリリースされると、顧客はIKEA製品を選択し、ARKitを搭載したiPhoneまたはiPadを使って、購入前にIKEAの家具が自宅にどのように見えるかを確認できるようになります。IKEAは長年このサービスを提供しており、初期のバージョンではAR家具を見るためにIKEAカタログのページをスキャンする必要がありましたが、Appleのプラットフォームによって体験の一貫性と品質が大幅に向上するとIKEAは述べています。
ヴァルスガード氏によると、アプリはリリース時に500～600点のIKEA製品に対応し、その後さらに追加される予定だという。拡張現実（AR）体験は新製品の開発と発売にも直接影響し、まずはアプリで新製品の家具を初公開し、顧客に今後の展開を事前に知ってもらう予定だとヴァルスガード氏は説明した。
「これは、信頼できる購入決定を可能にする初の拡張現実アプリとなるだろう」と、イケアブランドを所有するインターイケアシステムズのデジタル変革マネージャー、マイケル・バルズガード氏は語った。
今後、ARは新製品ラインにおいて重要な役割を果たすことになるでしょう。「新製品を発売する際は、まずARアプリで紹介されます。」
アプリ内で直接家具を販売することも可能ですが、ソフトウェアの初期バージョンでは同社が重点的に取り組んでいるものではありません。ヴァルズガード氏は、「理想としては、アプリを使ってソファを自宅に置き、ワンクリックでウェブサイトのショッピングカートに追加できるようになることです。しかし、期限が厳しいのです」と述べています。
複数のチームがARアプリの基盤技術に取り組んでおり、その中にはIKEA1号店がオープンしたスウェーデンのエルムフルトに拠点を置く150人規模の「イノベーションチーム」や、家具の3Dモデリングを専門に担当する20人規模のチームも含まれています。ARKitを搭載したIKEAアプリは、iOS 11へのアップデート後、今秋にリリースされる予定です。
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