ブルームバーグがまとめたエース・メトリックスの広告視聴データによると、アップルの自社広告は、アップルの長年の広告パートナーであるTBWA\Chiat\Day傘下のTBWA\Media Arts Labsが制作した広告よりも評価が低い。
ブルームバーグより画像提供
これまでのところ、社内チームが制作した広告は、代理店が制作した広告よりも視聴者から平均的に冷淡な反応しか得られていません。Ace Metrixは、何百人ものテレビ視聴者からデータを収集し、広告の説得力と面白さを判断しています。
「Chicken Fat」は、Apple社内チームによるこれまでの広告の中で最大の成功作であり、Ace Metrixから611点を獲得しました。しかし、この広告は昨年末以降、メディアアーツの広告「From the Heart」と「Gigantic」の2つの広告よりも低い評価を得ています。「Gigantic」は昨年末以降、Appleの広告としては最高評価を獲得しました。Appleの広告の最高評価は、2010年のFaceTimeコマーシャルの696点でした。
Appleの広告の中で最も低評価だったのは、「Your Verse」キャンペーンです。このキャンペーンは、人々が世界各地でiPadを使って様々なアクティビティを行っている様子を紹介しています。例えば、世界を旅したり、登山をしたり、ボリウッドのダンスナンバーを演出したりといったアクティビティです。これらの広告はどれも、Ace Metrixのスケールで600点以上を獲得しませんでした。
一方、サムスンとその代理店は、防水スマートフォン「Galaxy S5」が水遊びをする様子を描いたCMで739点を獲得するなど、比較的好成績を収めている。このCMは、エース・メトリックスが700点を超えたGalaxy関連CMとしては2本目となる。
「Here's to the crazy ones」の広告コピーを書いた広告コンサルタントのロブ・シルタネン氏は、アップルの苦戦は自社をアピールしようとしすぎていることから来ているかもしれないとブルームバーグに語った。
「これまで手がけた広告の中で一番大変だったのは、自分の広告でした」とシルタネン氏は語る。「『法廷で自分自身を弁護する弁護士は、依頼人が馬鹿だ』という格言が当てはまります。仕事を正しく行うために必要な視点を持つのは本当に難しいのです。」
一方、ボストン大学の広告学教授エドワード・ボチェス氏は、アップルは大手企業として自らを売り込むのに苦労しており、マイクロソフトなど他社と競争する方が楽かもしれないと述べている。
Appleは最近、広告で足場を固めるのに苦労しており、マーケティング活動を拡大し、ここ数ヶ月で1,000人規模の社内広告チームを立ち上げました。クパティーノに本社を置く同社は、広告統制を強化するための取り組みを強化していますが、TBWA\Media Arts Labsとの連携は依然として継続しています。
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